Pizzeria Bella Calabria

Ich hab schon mehrere Male bei Bella Calabria zu Abend gegessen und bin sehr begeistert von den Veganen Optionen! Sehr freundlicher Service das frisches Essen zubereitet! Ehe man sich versieht ist das Essen schon serviert. Die italienischen Besitzer verleihen dem Restaurant was authentisches. Gerne immer wieder, nur zu empfehlen!

Ich bin oft bei Bella Calabria und es ist eins meiner Lieblingsrestaurants in Trier/Umgebung! Leckeres Essen, sehr freundliches Personal und schönes Ambiente. Kann ich nur empfehlen!

Wir kamen ohne Reservierung und haben doch Plätze bekommen - der Service war sehr bemüht und aufmerksam. Da alle Plätze belegt waren hat alles ein wenig gedauert, aber letztlich war das okay.
Sensationell gut hingegen war die Küche. Der gegrillte Lachs war einfach nur ein Traum und die Teigtaschen mit Spinat waren hyperlecker. Wir waren heute nicht das letzte Mal hier, denn die Speisekarte bietet viel mehr, auf das man sich bestimmt freuen kann.

Wir sind jahrelange Kunden
Und bestellen öfter dort ,das Essen war immer sehr gut aber wir haben am Donnerstag 2 Jägerschnitzel bestellt mit Pommes und Salat inklusive laut Speisekarte.
Es war keine jägerssoße sondern eine Wasser/Öl Soße und in dieser Soße waren lauter weiße Klumpen es sah so aus wie geronnen. Wir haben ein Stück von Fleisch mit der Soße probiert aber wir hatten den ganzen Abend ein schlechten Geschmack im Mund der nicht mehr weg ging. Ich hatte auf meinem Schnitzel metalspähne. Dann haben wir 2 Riesen Salate dazubekommen aber nur eine sehr kleine Portion Salatsoße und dieser Salat wurde uns extra in Rechnung gestellt ob wohl wir keinen extrasalt bestellt haben.
Wir haben dann angerufen und uns beschwert. Die Frau war am Telefon sehr unfreundlich und sagte das wir ja nicht bei ihnen bestellen müssen. Es ist sehr traurig das sie so reagieren und mit zahlender Kundschaft umgehen. Als wir das Geld zurück verlangen wollten hieß es am Anfang nein wegen den spritpreisen und nach langen hin und her war sie einverstanden . am darauffolgenden Tag haben wir erneut angerufen und wollten uns erkundigen wie es aussieht , uns wurde gesagt das sie das Essen zurück holen und wir das Geld zurückbekommen wenn der Fahrer wieder in der Nähe ist. Heute ist Dienstag doch bisher kam leider keinerlei Reaktion. Das Essen hat über 40 € gekostet. Wir haben gesagt sie können das Essen wieder abholen , wir haben nichts davon angefasst bis auf dieses eine Stück und dann ist uns leider sofort der Appetit vergangen. Das haben wir auch sofort reklamiert. Wir haben auch Fotos davon gemacht und der Pizzeria mitgeteilt.
Jetzt haben wir Dienstag und das Essen steht immernoch hier und wurde nicht abgeholt.
Heute haben wir erneut angerufen und es wurde nur gesagt das durch die Abholung kosten entstehen und das dass leider nicht geht. Das wir aber über 40€ für dieses ,,essen" verschwendet haben scheint aber nicht zu interessieren,Schade das man so mit zahlender Kundschaft umgeht.
Das Essen mussten wir leider jetzt in den Müll werfen.
Wir glaube das diese Rezension nicht lange online sein wird und gelöscht wird.

Das Essen kann ich leider nicht bewerten.
Nur die überaus unfreundliche Umgangsweise.

Über ubereats bestellt, bezahlt, Bestätigung erhalten. Nach 1,5h warten im Restaurant angerufen und nachgefragt wo das Essen denn bleibt. Nur abfällige Antworten bekommen und Aussagen wie „ja sie können ja selbst abholen kommen“ nachdem ich bereits für die Lieferung bezahlt habe.

Sehr unfreundlich!