Living im Magellan

SA u SO Brunch im Angebot!!!👍👍👍👍👍
Da bleibt kein Wunsch offen! Sehr reichhaltiges Frühstücks Buffet mit kalt/warmen u Süßspeisen. Wir waren eine grosse Gruppe von ca 25 Pers. Das war kein Problem. Sehr netter Service in ganz heimeligem Ambiente.❤️

Wir waren eine Gruppe von 4 Personen und hatten Pide und Burger, es war alles sehr lecker. Der Kellner war sehr freundlich und hat uns die Markise ausgefahren. Hierhin kommen wir gerne wieder.

Leider keine gute Erfahrung gemacht. Wir haben zwei Gläser Chardonnay bestellt und zwei Vorspeisen. Der Wein der kam war aber definitiv kein Chardonnay. Wir haben uns dann vom Kellner die Flasche zeigen lassen und die war so voll und schon offen, dass es den Anschein hatte, die war selbst abgefüllt. Obwohl wir beide gesagt haben, der Wein schmeckt uns nicht gab es kein Angebot den Wein zu tauschen oder etwas anderes zum probieren zu bringen. Die beiden Vorspeisen war okay aber nichts besonderes. Wir haben keinen Nachlass bekommen oder sonstiges obwohl wir gesagt haben, das es uns nicht geschmeckt hat und den Wein nicht getrunken hatten. Geht zum AKL da stimmt alles. Das Living sieht uns nicht mehr. 🤬

Das Ambiente des Restaurants ist wirklich schön und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Leider wurde dieser Eindruck durch den Service komplett zunichtegemacht.

Wir waren zur Happy Hour dort und haben in der gesamten Zeit aufgrund der viel zu geringen bzw. überforderten Bedienung gerade einmal ein Getränk erhalten. So macht eine Happy Hour leider keinen Sinn.

Als wir den Chef freundlich auf die Situation angesprochen haben, hätten wir Verständnis oder zumindest ein offenes Ohr erwartet. Stattdessen wurde er sofort defensiv, aggressiv und wollte sich keinerlei Kritik anhören. Besonders schockierend war jedoch seine Aussage: „Dann geh doch nach Holland.“ Eine solche Bemerkung ist aus meiner Sicht völlig unangebracht und wirkte rassistisch und respektlos.

So ein Verhalten gegenüber Gästen habe ich bisher noch nie erlebt. Schade, denn das Restaurant hätte aufgrund des Ambientes eigentlich viel Potenzial. Solange sich der Umgang mit Kritik und der Service nicht deutlich verbessern, kann ich einen Besuch leider nicht empfehlen.

Wir sind mit dem Betrieb ins Magellan eingekehrt.
Service war bemüht. Nichts wirkich auszusetzen.
Ambiente auch in Ordnung - hätte etwas aufgeräumter sein können.
Kommen wir zum Essen.
Der Großteil unserer Gruppe hat Steaks und Fleischteller bestellt. Schuhsohle wäre untertrieben. Cocktails waren jedoch gut. So konnte sich das enttäuschende Verzehrerlebnis gut runterspülen.

Wir werden das nächste Mal woanders einkehren. Schade, denn Potenzial ist vorhanden.