Schlosscafé San Remo

Der Service ist ausgezeichnet, das Eis wird auf köstliche Weise zubereitet, und der Kuchen schmeckt einfach wunderbar. Dieser Ort enttäuscht einen nie.

Wir waren heute im Eislokal und das Eis hat uns geschmacklich wirklich gut gefallen. Die Auswahl ist groß und die Qualität stimmt.
Eine kleine Sache hätte ich mir jedoch anders gewünscht: Ich hätte mein Spaghetti-Eis gerne in einem essbaren Waffelbecher bekommen. Aus meiner Sicht wäre das eine schöne und auch umweltfreundlichere Lösung, da kein Geschirr gespült werden müsste und der Becher anschließend einfach mitgegessen werden kann. Leider war das laut Service nicht möglich.
Natürlich hat jedes Eislokal seine Abläufe, dennoch würde ich mir hier etwas mehr Flexibilität wünschen – gerade wenn es um nachhaltige Alternativen geht.
Ansonsten ein nettes Eislokal mit leckerem Eis.

Die Bedienung kam garnicht, erst als wir auf uns aufmerksam gemacht haben, kam jemand.
Ich war mit meinem Enkel da. Es ist sehr unangenehm, wenn man dann auch noch lange auf seine Bestellung warten muss

Leider absolut unverschämter Laden. Die Kellner alle total unfreundlich. Genauso dass einem die Rechnung bei Übergabe des Essens hingeschmissen wird. Der Flammkuchen wird mit Oregano serviert? Oregano gehört auf Pizzen und nicht auf Flammkuchen. Das eine Eis kam geschmolzen an und falsch. Bestellt wurde Schokolade/Straciatella im Hörnchen. Kam im Becher. Das andere Eis kam ohne Sahne, obwohl mit bestellt worden ist. Die Preise sind einfach nur übertrieben für so einige billige Qualität. 1,90€ die Kugel.

Eigentlich ist das Eis hier wirklich lecker, aber der Service am Tisch ist leider nicht gut. Wir haben zu lange (>25 Min.) gewartet, obwohl das Café nur zu einem Drittel ausgelastet war und sichtlich genug Personal da war. In der Zwischenzeit wurden an der Eistruhe über 15 andere Gäste bedient. Selbst nach einer Nachfrage wurden wir nur vertröstet, aber es kam niemand. Da uns das jetzt schon zum zweiten oder bereits dritten Mal passiert ist, war das definitiv unser letzter Besuch.