Cafe Restaurant Hosselmann GmbH & Co. KG

Die Brötchen und Backwaren sind ganz lecker. Allerdings lässt die Kompetenz der Mitarbeiter zu wünschen übrig. Hab heute 12 Quarkbällchen bestellt und bezahlt. Zu Hause dann festgestellt, dass nur 11 in der Tüte waren...
Vor einiger Zeit waren noch 5 Quarkbällchen da. 4 Stück waren im Angebot. Ich wollte die 5 nehmen, aber da sagte die Verkäuferin, dass sie mir dann den normalen Preis berechnen muss. Eine Erklärung, warum es nicht möglich ist, 4 zum Angebotspreis und eins extra zu bekommen, konnte sie mir nicht geben.

Die Idee mit den Rettertüten finde ich grundsätzlich gut, aber ich sehe, dass 3 Wagen voller Backwaren hinten stehen aber die Rettertüten ausverkauft sind, dann stelle ich den Sinn in Frage. Hier wird scheinbar grundsätzlich zuviel bestellt und dann viel entsorgt, statt mehr Tüten zu packen...

Normalerweise finde ich Hosselmann ganz in Ordnung, allerdings ist mit dieser Filiale etwas nicht in Ordnung.
Wenn man zwischen 7 und 7:30 kommt gibt es noch keine Brötchen oder belegte Brötchen nur Brot und Kuchen. Aber man kann sich sowieso nicht bedienen lassen weil die Mitarbeiter lieber draußen am Rauchen sind (wie man beim wegfahren sieht). Bin mit anderen Hosselmann Filialen sonst ganz zufrieden und hab morgens auch dort keine Probleme an Brötchen zu kommen.

Bei 9 von 10 Brötchenbestellungen (sind ins er Regel 5-8 Brötchen insgesamt) fehlt mindestens ein Brötchen. Meistens hat man es sogar mitgezählt, merkt es aber erst zu Hause. Ich weiß nicht, ob die Lautstärke da drinnen zu hoch ist, die Damen einfach nicht zuhören oder schlecht verstehen. Dafür dann noch mit Abstand die höchsten Preise findenden schon unverschämt.

Leider bin ich sehr enttäuscht. Mit einer Preiserhöhung der Brötchen könnte ich grundsätzlich noch leben, jedoch ist die deutliche Verkleinerung absolut nicht akzeptabel. Früher erhielt man ein normales Brötchen, heute zahlt man fast 50 Cent für ein Produkt, das kaum größer ist als ein günstiges Aufbackbrötchen aus dem Discounter.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier leider überhaupt nicht mehr. Sehr schade.

Ich war bei dem Hosselmann um Brötchen zu kaufen und sehe zuhause dann das diese Schimmeln.
Unverschämt das so ein Konzern so wenig auf Hygiene setzt und so alte Brote an ihre treuen Kunden verkauft.