La Luna…Eis-Shop and More

Eine wunderschöne Eisdiele mit einem sehr herzlichen Design! Die Eisauswahl könnte zwar etwas größer sein, aber dafür gibt es ein paar wirklich spannende Highlights: Ich finde es klasse, dass man dort Frühstücken kann.
Ich komme immer wieder gerne und bin froh, dass wir ein „La Luna“ bei uns haben. 🌸🍓☕️☀️
Einen kleinen Kritikpunkt habe ich jedoch: Ich habe mir ein Crêpe mit Nutella bestellt, auf das ich leider 10 Minuten warten musste. Als ich es bekommen habe, war es leider schon kalt.

Leider hat mich diese Eisdiele nicht überzeugt. Geschmacklich war das für mich nichts besonderes, preislich vollkommen in Ordnung, aber Qualität war nicht überzeugend. Die Mitarbeiter waren freundlich, haben jedoch keinen motivierten Eindruck gemacht, wodurch die Atmosphäre etwas gedrückt war. Ästhetisch nicht sehr warm und einladend und die Einrichtung wirkte nicht besonders stilorientiert. Ich kann leider dieses Eiscafé nicht weiterempfehlen.

Schrecklicher Service! Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Ich fange damit an, dass das Essen auf einem beschädigtem Teller serviert wurde – das ist einfach inakzeptabel! Kann sich der Besitzer kein ordentliches Geschirr leisten? Lächerlich! Die Atmosphäre war nicht vorhanden: Die Tür stand die ganze Zeit offen, sodass es im Restaurant kalt war, und es gab überhaupt keine Musik – man hatte das Gefühl, in einer Schulkantine zu sitzen. Die Frau, die im Service war, hat die ganze Zeit geputzt und aufgeräumt, sodass es wirkte, als wollte man uns schnell loswerden. Bis zur Schließung waren noch anderthalb Stunden übrig, aber die Stimmung war so, als würde man uns indirekt zum Gehen auffordern. Ich kann La Luna auf keinen Fall empfehlen😞

Sehr unfreundliches mänliches Personal, der Chef spielt sich zu sehr auf, an die öffnungs Zeiten halten die sich auch nicht, da steht man um 19uhr davor und der Laden hat zu obwohl sie eigentlich bis 20uhr auf haben und sehr unprofessionelles Verhalten wenn Kundschaft noch vor Ort ist, da werden von draußen die Stühle und Tische rein geholt. Da fühlt man sich einfach nicht wohl und Hygiene lässt auch grüßen das die Tische nicht mal abgeräumt werden

Ich habe hier einen Matcha-Latte-Mango bestellt, bekommen habe ich jedoch einen einfachen Milkshake mit Eiswürfeln, ohne erkennbaren Matcha-Geschmack und ohne Mango-Sirup. Die Portionsgröße war extrem klein, vermutlich durch das viele Eis gestreckt. Die Getränkekarte wirkt zudem unvollständig, viele angebotene Produkte gibt es gar nicht.

Als ich freundlich nachgefragt habe, wurde mir von der Servicekraft eingeredet, dass dies angeblich so normal sei. Der Umgangston war unfreundlich und wenig kundenorientiert. Insgesamt leider weder Produkt noch Service überzeugend, sehr enttäuschend und nicht empfehlenswert.