Smiley's Pizza Profis Ahrensburg

Kann mich den bereits genannten Meinungen nur anschließen – leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Das Essen war wirklich schlecht: Der Croque war wabbelig, lieblos belegt und zudem nur lauwarm. Geschmacklich absolut nichts Besonderes. Das einzig Positive an der Lieferung war tatsächlich die kalte Fritz Cola.

Bestellt habe ich am 18.11., geliefert wurde erst um 19:50 Uhr – deutlich länger als erwartet. Dass es mal voller sein kann oder ein Fahrer fehlt, ist verständlich. Was aber gar nicht geht: Die E-Mail „Essen ist auf dem Weg“ kam, und danach musste ich trotzdem noch ganze 30 Minuten warten.

Und dann bekommt man so ein Essen (siehe Foto) – einfach enttäuschend.

Werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen. Nie wieder!!!!!!!

Jedes Mal wenn man bestellt, kommt die Bestellung 1-2 Stunden später an als angegeben. Ich liebe das Essen dorrt und habe wirklich regelmäßig bestellt, werde ab jetzt aber nicht mehr dort bestellen. Es kann nicht sein, dass das Essen so extrem lange dauert. Meist kommt es dann auch noch kalt an. Sehr schade, war mein Lieblingspizzaladen.

Jedes Mal wartet man mindestens 1 stunde länger als versprochen

Essen ist meist nur lauwarm
Eis ist fast schon Suppe

Man bestellt da man Hunger hat oder einen gemütlichen Abend verbringen muss.

Am Telefon wird nur gesagt, tja es ist Wochenende damit muss man klar kommen.

Keine Entschuldigung oder irgendwas

Ich werde dort vermutlich nicht mehr bestellen

Ergänzung:
Ich habe angerufen und die Bestellung storniert. Um ca. 20 vor 12 (23:40 uhr) wurde ich geweckt und man brachte mir das Essen.
Es war kalt und ist direkt in die tonne gewandert.
Geht gar nicht

Eigentlich null Sterne, zweimal Snack Rolls mit Knoblauchdipp bestellt gesagt wurde 30 Minuten sind sie hier, und nach anderthalb Stunden musste ich leider die Bestellung stornieren und musste mich noch am Telefon anmachen lassen. Unter Anderen wurde gesagt, wie sollen Sie es denn machen? Und sie wüssten ja auch gar nicht, was nach meinen Bestellungen noch so reinkommt da meinte ich, was hat das denn damit zu tun wenn man zu mir sagt halbe Stunde und das vielleicht 45 Minuten dauert, wäre es ja irgendwo okay aber nicht anderthalb Stunden später also Kundenfreundlichkeit sieht anders aus Das war das letzte Mal, wo ich da bestelle Null Freundlichkeit…Die haben sich nicht mal entschuldigt ich wurde nur Blöd angemacht ich kenne es so Kunde ist König bei den ist der Kunde Dreck

Bestellt 19:07 Uhr erster Anruf 20:45 Uhr halbe Stunde ca. Noch zweiter Anruf 21:45 Essen sei gleich da ..

WM Spiel hin oder her fast 3 Stunden auf die Bestellung zu warten ist zu viel .. und dann aus einer schnellstmöglichen Bestellung eine Zeitbestellung auf 20:30 zu ändern gehört sich auch nicht .. selbst dann sind fast 1,5 Stunden zu spät..