Bäckerei Frühmorgen

Die Bedienung/Beratung war sehr freundlich und kompetent - top!
Das von mir gekaufte Isartaler Brot und Kartoffelbrot schmeckt ausgezeichnet, kann beides sehr empfehlen.
Ansonsten kann ich noch sagen, dass man eine wirklich reichhaltige Auswahl an Brot, Semmeln etc. sowie sonstigem Gebäck geboten bekommt.
Da ich nur die beiden Brote gekauft habe, kann ich sonst zum übrigen Angebot nichts sagen.

Erstmal positiv, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend.

Aber, die Qualität der Backwaren hat in den letzten Vier Wochen extrem nachgelassen! Es betrifft hauptsächlich die Semmeln.

Die schmecken nach wenigen Stunden wie altbacken, ob Bastis, Schuster., oder Vollkorn.

Keine Ahnung was ihr geändert habt, Aber bitte geht wieder Zurück. Was auch immer, ich und die anderen möchten Qualitätiv hochwertige Backwaren für das Geld was eh unverschämt hoch ist!

Meistens gut, aber teuer. Beim Franz-Xaver-Brot ist noch viel Luft nach oben. Bereits mehrmals ein völlig misslungenes Brot erhalten. Fällt nach dem Aufschneiden auseinander. Handwerksbetrieb geht anders.

Die Rezension bezieht sich auf die Filiale in Altdorf. Die Backwaren sind gut und die Auswahl ist groß.
Die Freundlichkeit des Personals lässt allerdings stark zu wünschen übrig, und die ein oder andere Verkäuferin ist offensichtlich stark genervt von ihrem Job und den Kunden. Im Nachhinein immer wieder ärgerlich, wenn man bedenkt, dass Backwaren vom Bäcker mittlerweile zum Luxusgut werden.

Leider haben wir mit einer Mitarbeiterin in dieser Bäckerei sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Meine Frau wurde von einer Dame mit kurzen Haaren – ich meine, sie hieß Frau Schöneberger – unnötig respektlos behandelt, nachdem sie mit einem größeren Geldschein bezahlen wollte und es offenbar Probleme beim Wechselgeld gab. In diesem Zusammenhang fielen unangebrachte Kommentare wegen „20 Cent“, obwohl die Situation aus unserer Sicht überhaupt keinen solchen Umgangston gerechtfertigt hat.

Zusätzlich wurden andere Kunden teilweise vorgezogen, wodurch sich meine Frau noch unangenehmer gefühlt hat. Ich habe daraufhin selbst Kontakt aufgenommen, um die Situation anzusprechen. Leider gab es keine richtige Entschuldigung oder ein klärendes Gespräch – stattdessen kam lediglich die Antwort „Passt schon“.

Natürlich kann jeder mal einen schlechten Tag haben, aber ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte im Verkauf trotzdem selbstverständlich sein. Insgesamt leider ein sehr unprofessioneller Eindruck.