Burek Haus bei Agi

Eine der besten Bäckereien in der Umgebung.
Top Qualität, Preise stimmen und es gibt viele leckere Sachen aus dem Balkan.
Ein schöner Ort zum Kaffee trinken und in den Genuss von Leckereien zu kommen, die es in der ortsüblichen Bäckerei nicht gibt!!!
Ich komme immer wieder gerne her und empfehle die Bäckerei ohne Vorbehalte weiter.

PS: die negative Bewertung in den Rezessionen kann ich nicht nachvollziehen. Es gibt bei Einkaufen auch Mal gratis Beigaben! Die werden nicht mit berechnet und sind eine nette Geste. Vielleicht hat der Kunde nicht realisiert, dass es was gratis gab. Sowas klärt man an Ort und Stelle und nicht als Bewertung, die schon in Richtung Rufschädigung geht!

Sehr lecker und supernett - fühlt sich an wie ein kleiner Urlaub im Balkan einfach mal so zwischendurch 😉 ich hoffe es bleibt so - die Backwaren sind Top, alles frisch und ansprechend. Sehr zu empfehlen 👍

Ich war begeistert vom Besuch im Burek Haus bei Agi! Der Burek war frisch, knusprig und einfach köstlich – genau wie man ihn sich wünscht. Die Auswahl ist super, und alles wird mit viel Liebe zubereitet. Man merkt sofort, dass hier Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.

Auch die Atmosphäre war sehr angenehm, sauber und einladend. Der Inhaber ist unglaublich freundlich und herzlich – man fühlt sich sofort willkommen. Ein echtes Highlight in Altötting für alle, die gutes Essen und ehrlichen Service schätzen!

Ich komme definitiv wieder. Danke für das tolle Erlebnis!

**Leckerer Kuchen, aber deutlicher Verbesserungspotenzial beim Service**

Wir waren zum Kaffeetrinken im *Burek Haus bei Agi* und der Kuchen hat uns wirklich gut geschmeckt – frisch, lecker und ein schöner Grund zum Verweilen.

Leider gab es jedoch einen sehr harten Kontrast beim Service, der den ansonsten positiven Eindruck gewaltig getrübt hat: Im Außenbereich standen auf den Tischen noch die vollen Aschenbecher der vorherigen Gäste. Als der bestellte Kaffee und Kuchen serviert wurden, blieben diese vollen Aschenbecher zunächst einfach stehen und wurden erst nach ausdrücklicher Aufforderung mitgenommen.

Schade, denn solche Details beim Thema Sauberkeit und Aufmerksamkeit gehören zu einem runden Gastronomie-Erlebnis einfach dazu. Mit etwas mehr Blick für den Gast ist hier noch Luft nach oben.

Heute durfte ich eine besondere Form der Dreistigkeit erleben:
Während ich deutlich sichtbar einen 50-Euro-Schein zückte, wurde mir vom Kassierer zusätzlich ein Sesamring berechnet, den ich niemals ausgewählt oder angefasst habe.
Mein Einkauf bestand klar und übersichtlich aus vier Semmeln und einem Nutella-Hörnchen – nicht mehr, nicht weniger.

Der Versuch, einen ehrlichen Kunden um ein paar Cent zu betrügen, ist nicht nur billig, sondern auch ein Armutszeugnis für den Umgang mit zahlender Kundschaft.
Wer bei so offensichtlichen Kleinigkeiten trickst, zeigt, auf welchem Niveau hier gearbeitet wird.

Aus reiner Höflichkeit und weil ich mir für solche Kleinigkeiten zu schade bin, werde ich nicht zurücklaufen – gönnen Sie sich den Sesamring ruhig, vermutlich brauchen Sie ihn nötiger als ich.

Für alle anderen Kunden: Wer sein Geld nicht an der Kasse “verschwinden” sehen möchte, sollte sehr genau hinschauen. Vertrauen verdient sich ein Geschäft nicht durch leere Floskeln, sondern durch Ehrlichkeit – und die ist hier offensichtlich Mangelware.