Wilhelmi‘s Brotkorb

Außerordentlich freundliches Personal wunderbarer Backwaren für einen Filialbetrieb im Vergleich zu anderen erstklassig

Schönes Ambiente ,gutes Essen und Servicepersonal was auch Sonderwünsche möglich macht.

Spitzen Brötchen und Backwaren, freundliche Bedienung, immer wieder gerne.

Kein ernstzunehmender Wettbewerb zum Flagschiff.

Die positiven Punkte vorab: Kaffee und Kuchen sind lecker.

Als Kunde und Gast ist man hier jedoch verloren. Man erdreiste sich beispielsweise, Sonntags morgens nach herzhaftem Frühstück (belegte Brötchen, Brezel mit Butter - woanders eine Selbstverständlichkeit) zu fragen - es folgt eine patzige Antwort, dass man Sonntags solche Spirenzchen (Ausdruck war unfeiner) nicht habe. Geht gar nicht, sorry.

Dass die ansonsten souveräne Dame SO morgens alleine war, (wie eigentlich immer) taugt nicht als Entschuldigung, das darf doch wohl bitte nicht das Problem des Gastes sein.

Man erdreiste sich außerdem, mit einem Geldschein (50 EUR) aus der nahen Bank zu zahlen, der das Wechselgeld wohl über Gebühr strapaziert - schon handelt man sich eine Belehrung darüber ein, mit welchen Geldarten man beim Bäcker zu bezahlen habe.

Sowas erlebt man bei den regionalen Marktführern nicht. Auch wenn der Kaffee dort nicht schmeckt. Empfehle ein, zwei Tage Schulung zugunsten kundenzentrierten Verhaltens.

Brötchen sind zwar gut aber so manches Personal lässt zu wünschen übrig und ist nicht sonderlich freundlich.... da geht man dann doch lieber zur Konkurrenz