Arno Nußstein Back GmbH

Leider muss ich eine sehr negative Erfahrung mit dieser Filiale teilen.

Mehrfach habe ich beobachtet, wie eine Mitarbeiterin Lebensmittel aus der Verkaufsauslage gegessen hat. Heute konnte ich eindeutig sehen, wie sie sich ein Stück Streusel von einem zum Verkauf angebotenen Streuselkuchen nahm und aß.

Als Kundin finde ich dieses Verhalten äußerst unhygienisch und unprofessionell. Backwaren und Kuchen in der Auslage sind für Kunden bestimmt. Wenn Mitarbeitende sich daran bedienen, wirft das für mich erhebliche Fragen bezüglich der Hygiene und des Umgangs mit Lebensmitteln auf.

Da ich dies nicht nur einmal beobachtet habe, handelt es sich aus meiner Sicht nicht um einen Einzelfall. Solange solche Dinge vorkommen, habe ich wenig Vertrauen in die Hygienestandards dieser Filiale.

Seit Wochen ist die Brotschneidemaschine in der Sebastian Filiale defekt. Familie Nußstein geht anscheinend davon aus, dass jeder eine Schneidemaschine Zuhause hat ;(.
Auch ist es ihr egal was sich die Verkäuferinnen täglich von verärgerten Kunden anhören muss!!! Kann es wirklich sein, daß es am Geld fehlt eine neue Maschine anzuschaffen?????Ich habe schon von vielen Seiten gehört, dass daß unverschämt und einfach nicht tragbar ist. Wenn sich dieser Zustand nicht zeitnah ändert werden viele Kunden ihr Brot bei der Firma Nußstein einfach nicht mehr kaufen. Wenn daß das Ziel ist werden sie es bald erreicht haben. Hätte das von dieser Bäckerei, die es schon so lange in Amberg gibt, niemals gedacht!!!!! Sehr, sehr traurig ;(

Extrem unfreundliches Personal!
Mitarbeiterin total patzig.
Sie verstand wahrscheinlich a. G. sprachlicher Defizite nicht, was ich (und auch andere Kunden vor mir) wollten. Das darf sie aber nicht an den Kunden auslassen!
War schon lange nicht mehr bei Nusstein, da die Qualität in den letzten Jahren stark nachgelassen hat. Gestern ging es leider nicht anders, aber nun sehen die mich nie wieder!
0 Sterne leider nicht möglich

Also das hab ich noch nicht erlebt, da steht man an und guckt, waren noch 3 Leute vor mir, dann bin nur noch ich da. Die eine Dame stand eh schon verloren da und hat mich mehrfach völlig „leer“ angeschaut und gleich wieder weggeschaut, die andere Kollegin die mich bedient hatte kam dann und fragte was ich bekäme, ich äußerte meinen Wunsch fängt die an Bleche wegzuräumen…. Und dann fängt die mit der anderen zum ratschen an. Dienstherr derweil auch völlig ohne Tätigkeit rum, hat nen halbes Brot in die Hand genommen, legt es wieder weg, die andere räumt weitere Bleche weg, ich habe dann gefragt ob ich bedient werden würde, guckt mich die jüngere wieder an als ob ich ein Geist wäre, und die andere Kolllegin fängt an jemanden der dann zwischenzeitlich gekommen ist an zu bedienen. Nach 2 Minuten Peinlichkeit bin ich dann halt gegangen, bin wohl nicht erwünscht.
Fazit: keine Ahnung was da schief ging, aber da auch die Qualität eher Industrieware entspricht, da Kauf ich nie wieder was, und das obwohl ich nur 300m weg wohne.
Sowas hab ich noch nicht erlebt…. Ich scheue offene Konfrontation, und es ist eigentlich lächerlich, aber mir hat’s grad den Tag versaut… unglaublich

Achja, weil ich’s unten drunter lese, die beiden Damen waren BioDeutsch.
Ich hatte auch schon eine Ausländerin die noch nicht so sattelfest in der Deutschen Sprache war, aber die hat wenigstens gearbeitet!

Ich war heute bei euch in der Filiale Sebastian die Verkäuferin war sehr unfreundlich. Zur Person sie ist dunkelharrig Brille und Sie spricht kein gutes Deutsch ist Ausländern. Werde mich von ihr nicht mehr bedienen lassen. Unmögluches Verhalten.