Bäckerei Seeger

Super Kuchen!
War heute das erste Mal hier und muss sagen: lange nicht so guten Kuchen gegessen! Hat geschmeckt wie selbst gebacken. Wir hatten Johannisbeerkuchen mit Nussbaiser und einen Käsekuchen mit Kirschen. Beides nicht zu süß, ehrliche Handwerkskunst ohne "bebbige" Fette, große Stücke. Empfehlenswert!

Ausgezeichnete Bäckerei! Das Gebäck ist unglaublich lecker und immer frisch. Der Service ist ebenfalls hervorragend – sehr freundlich und aufmerksam. Sehr zu empfehlen!❤️

Bisher von meiner Seite aus klare fünf Sterne, insbesondere wegen Freundlichkeit des Personals. Heute aber um 10.15 Uhr einen Kaffee bestellen wollen, was mit dem Hinweis "Tut mir leid, wir schließen bald, die Reinigung (Kaffeemaschine) läuft schon." freundlich negativ beschieden wurde. Mir ist nun nicht ganz einleuchtend, dass bei Geschäftsschluss um 11.00 Uhr man bereits eine dreiviertel Stunde vorher keinen Kaffee mehr bestellen kann. Sei's drum, nach wie vor mein örtlicher Bäcker und an sich sehr gut, nur vom Service her offensichtlich nun mit Einschränkung. Daher einen Stern weniger als bisher.

Heute am Donnerstag 14.11.24 um 11:20 Uhr wollte ich ein Belegtes Brötchen mit Käse - Als Antwort gab mir die Verkäuferin es sei im Moment zu viel Betrieb, obwohl ich der einzige Kunde im ganzen Laden war. Sie fügte hinzu, sie hätte eh bald Schichtwechsel und jetzt keine Lust mehr zu belegen.
Habe dann eine der sehr leckeren Käsebrezeln gekauft, war auch okay.

Ich war heute im Laden und bin ehrlich gesagt fassungslos über das Verhalten des Personals. Schon beim Betreten musste ich beobachten, wie ein Kunde mit Motorradhelm in einem sehr unfreundlichen Ton aufgefordert wurde, den Laden schnell zu verlassen –„er sei ihr nicht geheuer“ . Direkt danach wurde ein älteres Pärchen von der Verkäuferin ebenfalls sehr unhöflich abgefertigt. Auf ihre Fragen zu Produkten wurde patzig und genervt reagiert, verbunden mit der Aussage, man möge sich bitte beeilen, damit sie nicht “zweimal laufen” müsse.

Ich selbst musste rund fünf bis sechs Minuten warten, bis ich überhaupt an der Reihe war – und als ich dann endlich vorne stand, ging die Mitarbeiterin kommentarlos nach hinten, um gemeinsam mit einer Kollegin die Inventur fortzusetzen. Ich wurde komplett ignoriert. Weitere drei bis vier Minuten stand ich einfach nur da, ohne dass mich jemand beachtete. Kein “Moment bitte”, kein “Ich bin gleich bei Ihnen” – nichts. Am Ende bin ich ohne Einkauf gegangen.

So ein unfreundliches, desinteressiertes Verhalten habe ich in einem Laden wirklich selten erlebt. Wer keine Lust auf Kundenkontakt hat, sollte vielleicht über einen Berufswechsel nachdenken.