Ristorante und pizzeria

Wow wow und nochmals wow!!!
Genauso stellt man sich ein sehr gutes Restaurant mitten in Italien vor. Außer das man diese Qualität in Angermünde bekommt! Egal was wir bestellen, alles und wirklich alles schmeckt einfach fantastisch! Wir haben es nun mehrfach ausprobiert und sind begeistert und immer wieder glücklich dort gegessen zu haben! Und nicht nur die Küche ist hervorragend, auch die Bedienung bekommt mehr als 100 Prozent!!! So lieb fröhlich , professionell, kinderlieb und einfach echt. Toll zu spüren wie das gesamte Team seinen Job liebt und man sich einfach wohl fühlt. So oft wie möglich werden wir die Strecke von rund 50 km auf uns nehmen und die Speisekarte rauf und runter probieren!

Selbst am Feiertag und trotz vieler Kundschaft sind wir sehr freundlich und schnell bedient worden.
Lecker war's.
Vegetarisch Lasagne und Pizza ausprobiert.
Danke nochmals.

Wir waren zum ersten Mal in diesem Lokal . Die Begrüßung war schon recht sparsam. Der Kellner hatte einen derart unangenehmen Geruch an sich das man fast froh war das er nicht an den Tisch kam . Dazu war er noch total unmotiviert und unfreundlich . Jede Frage zu viel . Das bestellte Essen war hingegen gut . Die Kellnerin war auch sehr nett und zuvorkommend . Aufgrund des Kellners würden wir aber nicht nochmal wieder kommen . Das geht definitiv besser .

Der Empfang im Restaurant war recht freundlich. Am Tisch wurde man relativ zügig mit Getränken versorgt und die Bestellung wurde aufgenommen. Mit ausdrücklichem Hinweis, dass der Salat OHNE Möhren sein muss, kam dies dann anders. Der Salat war groß und recht grob gezupft, die Eier dunkelblau gekocht und der Thunfisch schlecht abgetropft. Nichts desto trotz habe ich ihn gegessen, obwohl er sehr im Dressing schwamm. Nach ca ein paar Blättern Salat fand plötzlich die erste Möhre und dachte "Huch, naja passiert", jedoch änderte sich das schnell und ich bekam dicke Lippen, eine geschwollene Zunge und Kribbeln im Hals. Beim Herumstocherm im Salat schwammen dort viele Möhrenreste. Es sah so aus als hätte man sie draufgemacht und dann wieder entfernt, aber nicht gut genug. Desweiteren ist sich der Koch anscheinend nicht im Klaren darüber, dass die Möhren ja nun den Salat berührten und im Dressing waren, somit wurde meine Allergie voll ausgelöst. Ein absolutes No-Go und zum Glück hatte ich Tabletten dabei. Die Kellnerin entschuldigte sich zwar und bot Wasser an oder fragte, ob ich etwas anderes möchte, aber das ist ja nun leider nicht hilfreich in diesem Moment. Die Antwort der Küche war erschreckend und meiner Meinung nach mega gelogen. Die Möhren lägen wohl nahe dem Dressing und es sind anscheinend ein paar hineingerutscht. NEIN! Definitiv waren die Möhren nicht mit dem Dressing im Salat gekommen, nicht in dieser Anzahl. Schade, aber definitiv werde ich dort nie wieder essen! Liebes Küchenpersonal, ja es kann passieren, aber BITTE macht doch zukünftig den Teller neu und ihr seid auf der sicheren Seite! (Und weniger Dressing oder in einem Schälchen zum Selbstdosieren)

Alles Gute!

Ich bin früher sehr gerne in dieses Restaurant gegangen. Damals gab es eine sehr freundliche und herzliche Bedienung, die leider offenbar nicht mehr dort arbeitet. Seitdem haben sich meine Erfahrungen leider deutlich verschlechtert.
Besonders der ältere Herr, der dort fast täglich arbeitet, fällt immer wieder durch unfreundliches und wenig kundenorientiertes Verhalten auf. Hinzu kommen sehr lange Wartezeiten – zuletzt mussten wir mehrmals fast eine Stunde auf unser Essen warten. Gleichzeitig werden offenbar Stammgäste bevorzugt: Während wir lange warten mussten, wurden andere Gäste deutlich früher bedient und bekamen während der Wartezeit sogar eine kostenfreie Vorspeise serviert. Das wirkt leider sehr ungerecht.
Besonders geärgert hat uns, dass Parmesan plötzlich separat berechnet wurde – 3,50 € pro kleiner Portion. Bei drei Pastagerichten kamen so zusätzliche 10,50 € nur für etwas Parmesan zusammen. Mal wird dieser berechnet, mal nicht. Diese fehlende Transparenz hinterlässt einen sehr negativen Eindruck.
Außerdem mussten wir miterleben, wie der ältere Herr vor einiger Zeit eine junge Kollegin, die sich offensichtlich noch in der Einarbeitung befand, vor den Gästen lautstark und respektlos angeschrien hat. Fehler können in der Einarbeitung passieren, aber Mitarbeiter vor der Kundschaft derart bloßzustellen, ist aus meiner Sicht äußerst unprofessionell und wirft kein gutes Licht auf den Umgang im Restaurant.
Nach mehreren enttäuschenden Besuchen haben wir leider das Vertrauen in dieses Restaurant verloren. Aus diesen Gründen werden meine Familie und ich künftig nicht mehr dort essen und können das Restaurant leider nicht mehr empfehlen.