L´Antica Ruota Ristorante-Hotel Zum alten Wasserrad

Wir waren mal wieder in Annweiler und sind gemeinsam mit der Familie im „Zum alten Wasser“ essen gegangen. Da wir vorab reserviert hatten, bekamen wir einen großen Tisch mitten auf der Terrasse.

Obwohl wir eine größere Gruppe waren, wurden alle Gerichte zügig serviert, sodass wir gemeinsam essen konnten. Sowohl die Pizzen als auch die Pasta und die übrigen Gerichte waren lecker und frisch zubereitet.

Wir haben den schönen Sommerabend in angenehmer Atmosphäre sehr genossen und kommen bei unserem nächsten Besuch in Annweiler gerne wieder.

Nur Restaurant: Ich komme schon lange zum Essen hier vorbei. Stets beste Qualität, netter Service und gemütliches Ambiente. Deshalb volle 5 Sterne

Toller Aufenthalt. leckeres Frühstück. Für den Geburtstag meiner Freundin konnte ich auch einen Herrlichen Blumenstrauß auf das Zimmer bestellen. Vielen Dank nochmal! Betten sind bequem und wir gaben gut geschlafen!

wir waren heute zum zweiten, aber leider letzten Mai in dieser Pizzaria/Restaurant. Wir hatten einen Tisch für zwei Erwachsene und ein Kind reserviert. Der Service war sichtlich überfordert, wobei ich dies, ich bin selbst gelernter Gastronom, verstehen kann! 2 Mitarbeiter im Service für eine volle Terrasse!
Kurz und knapp unsere Essen wurde serviert, nach ca 30 Minuten, die zuvor georderten Getränke, kamen nach zweimaligem Nachfragen ca. 30 Minuten nach dem Essen.
Wir haben unseren Unmut beim Bezahlen der Servicekraft, welche wohl auch gleichzeitig die Tochter des Inhabers ist geäußert und hätten zumindest eine kleine Entschuldigung erwartet - aber stattdessen kam ein patziges „ Na dann, ok!“
Auf uns sind sie anscheinend nicht angewiesen, aber den Tischen um uns herum ging es nicht anders, dies war offensichtlich mitzubekommen!
Vielleicht findet hier ja mal ein Umdenken statt, Fehler können immer passieren, man kann auch mal einen schlechten Tag haben, aber Freundlichkeit und Gästeorientierung sollten in diesem Bereich essentiell sein.

Geldverschwendung und unprofessioneller Service!Auf die Nachfrage, wie es geschmeckt hat, gaben wir konstruktive Kritik – danach reagierte das Personal den Abend über unhöflich und nachtragend.Das Essen kam komplett zeitversetzt. Volle Aschenbecher wurden ignoriert, der Besitzer drängte sich am Tisch auf und beim Bezahlen gab es Drama um die Kartenzahlung. Zudem wurden wir als einziger Tisch beim Abschlussgetränk ignoriert. Nicht zu empfehlen!