Ruff's Burger & BBQ Ansbach

Ansbach zeigt sich hier von seiner leckeren Seite.
Es war sehr sehr lecker, leicht der BBQ Burger 🍔 for Ladies und der Tiroler Burger für echte Kerle! Ein Tee und ein Hefeweizen in rustikaler Hip Hop Atmosphäre… 41 Euro.

Wir haben die Spareribs gegessen, dieses waren ziemlich gut! Leider ging unsere Bestellung erstmal verloren und es hat relativ lange gedauert! Der nette Kellner hat sich jedoch höflich entschuldigt und uns auf ein Getränk - wir haben nur Wasser getrunken, aber die Geste zählt - eingeladen! Daher für den freundlichen Service 5 Sterne

Wir waren am 18.07.2026 sprich gestern gegen 13 Uhr dort .
Das Ambiente mega zum wohlfühlen das Essen wirklich top da es alles frisch gemacht wird muss man mit etwas Wartezeit rechnen was absolut gerechtfertigt ist da es KEINE Tiefkühlware ist sonder wirklich FRISCH gemacht wirt und nicht wie in vielen Gasthäusern einfach ab in die Fritteuse gehauen wird . Ich hoffe der Koch / köchin liest das mach weiter einfach 100 Punkte fürs Essen man merkt das da leitenschaft beim Kochen dabei ist

Ich komme eigentlich ab und zu hier her, heute war ich mit meine Kids hier.
Wir mussten erst mal 15 Minuten warten, bis überhaupt jemand kam, danach die Aussage " ich bin alleine ihr müsst mich schon rufen"
Danach ging die Bestellung sehr flott und es schmeckte auch gut, danach wollte ich meine Hände Waschen aber keine Seife, weder unten noch oben, Aussage vom Kellner " das macht die Putzfirma und sie haben auch keine Seife momentan vor Ort!
Leute ihr verkauft Bürger und Lebensmittel, wie kann es sein, dass euch die Seifen ausgehen???
Auch sonst war es im Innenbereich an jeder Ecke und Kante dreckig und Staubig, ich werde leider nicht mehr kommen weil mir saubere Geschäfte genauso wichtig sind wie gutes Essen!

Ich war bereits mehrfach alleine in diesem Lokal und hatte bisher überwiegend gute Erfahrungen gemacht. Deshalb dachte ich, es wäre eine gute Idee, meine Arbeitskollegen hier zum Essen einzuladen.

Also waren wir am 04.07. gegen 14:00 Uhr dort. Zu diesem Zeitpunkt waren lediglich etwa vier Tische mit jeweils zwei Personen besetzt.

Als Erstes fiel uns auf, dass mehrere benutzte Tische weder abgeräumt noch sauber waren. Da das Wetter schön war, entschieden wir uns stattdessen, draußen Platz zu nehmen. Die Bedienung wurde darüber informiert.

Dann begann das Warten: Zunächst vergingen etwa 15 Minuten, bis wir die Speisekarten erhielten. Anschließend dauerte es weitere 20 Minuten, bis unsere Getränkebestellung aufgenommen wurde. Nach weiteren 10 Minuten bekamen wir endlich unsere Getränke. Ohne zu fragen, ob wir bereits etwas zu essen bestellen möchten, drehte sich die Bedienung jedoch wieder um und ging nach drinnen. Erst nach weiteren 10 Minuten konnten wir schließlich unsere Essensbestellung aufgeben.

Das Essen kam dann erfreulicherweise recht schnell und war – wie gewohnt – geschmacklich sehr gut und frisch zubereitet.

Leider hörte der Service damit praktisch auf. Nachdem unsere Getränke leer waren, kam niemand mehr an den Tisch. Auch unsere Teller wurden nicht abgeräumt. Nach etwa 15 Minuten bin ich schließlich selbst hineingegangen, um zu bezahlen. Die Bedienung stand hinter dem Tresen und spielte am Handy. Sie wirkte sogar überrascht, dass wir bezahlen wollten.

Trinkgeld gab es unter diesen Umständen selbstverständlich keines. Nach dieser Erfahrung werde ich weder Arbeitskollegen noch Freunde erneut hierher einladen. Das war mir ehrlich gesagt sehr unangenehm.

Gerade bei den aufgerufenen Preisen erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Service und Aufmerksamkeit.

P.S.: Als wir das Lokal verließen, standen die schmutzigen Teller, die uns bereits beim Betreten aufgefallen waren, immer noch dort. Ketchup und Senf waren inzwischen bereits angetrocknet.