Bäckerei Franzes

Immer eine große Auswahl an guten Produkten, welche mit gesunden Zutaten hergestellt wurden. Zudem wissen die Angestellten alles über Ihre angebotenenWaren, wodurch man stets freundlich beraten und informiert wird.
Für einen Snack/Frühstück oder Kaffee und Kuchen, kann man sich hier ebenso gut einfinden und findet sicherlich etwas gut Schmeckendes

Wir waren mit 16 Personen zum Kaffee und Kuchen dort, da wir alles vorbestellt und reserviert hatten war bereits alles fertig eingedeckt als wir eintrafen. Wir haben einen separaten Raum bekommen und waren sehr zufrieden. Große Auswahl, viele Parkplätze und super Service. Kann ich nur weiterempfehlen ☺️

Alles topfit Essen frisch und sehr lecker freundliches Personal alles super sauber was will man mehr kommen gerne wieder mal vorbei. 👍👌😄🤤🤤🤤

Frühstück ist sehr lecker.Die Brötchen sind so, wie man sich das wünscht, aussen knusprig innen fluffig.Möglichkeiten draußen zu sitzen gibt es auch.

Ich war inzwischen zweimal in dieser Bäckerei und leider beide Male enttäuscht vom Umgangston.
Beim letzten Besuch stand ich mit meiner Tochter im Eingangsbereich und wartete auf Bekannte. Noch bevor ich überhaupt etwas sagen konnte, wurde ich in einem sehr unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, dass kein Platz mehr sei.
Dabei frage ich mich ernsthaft, woher man sofort davon ausgeht, dass Kunden sitzen wollen. Wenn Platz gewesen wäre, hätten wir uns vielleicht hingesetzt ansonsten hätten wir einfach etwas zum Mitnehmen genommen. Diese Möglichkeit wurde offenbar gar nicht in Betracht gezogen.
Auf meine Nachfrage wurde zunächst gar nicht reagiert. Ich hatte deutlich das Gefühl, ignoriert zu werden. Erst als ich zu meinen Bekannten sagte, dass hier offenbar kein Interesse besteht und man uns nicht einmal zuhört, drehte sich plötzlich jemand um und reagierte. In dem Moment war mir klar: Man hat uns sehr wohl gehört wollte aber einfach nicht reagieren.
Gerade wenn man bedenkt, dass man mittlerweile für einen Kaffee rund 4 € bezahlt und für ein einfaches Brötchen ebenfalls, sollte Freundlichkeit das absolute Minimum sein.
Ich arbeite selbst seit über 25 Jahren mit Menschen und weiß, wie wichtig ein respektvoller Umgang ist so definitiv nicht.
Der Grundsatz „Der Kunde ist König“ scheint hier leider völlig in Vergessenheit geraten zu sein.
Ich habe in dem Moment auch zu meinen Bekannten gesagt: „Hier kaufen wir kein Brötchen.“ Das sagt eigentlich alles.
Dieses Verhalten ist im Service absolut unangebracht und wird von mir auch entsprechend weitergegeben. Für uns steht fest: Wir komme nicht wieder.