Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

So ein unfassbar freundlicher Mitarbeiter morgens! Und der Pistazien Latte ist so, so gut! War nur kurz in Aschaffenburg, aber hier ist es echt gut

Ist nicht so schön wie in kleineren Kaffees in Umgebung des Bahnhofs und als Kette auch etwas teurer. Dafür gibt es aber eine gute Auswahl an Kaffees, Tees und anderen Mischgetränken.
Das Personal ist freundlich und es gibt freies WLAN. Man kann also während eines Zwischenstopps oder vor der Reise noch etwas im Internet surfen.
Von der Atmosphäre ruhig und dunkel gehalten mit leiser Hintergrundmusik.
Fazit: Mit etwas mehr Zeit hat man in der Nähe bessere Alternativen. Beim warten auf den Zug aber eine gemütliche Lösung direkt im Bahnhof.

Ist halt ein Coffee fellows an einem Bahnhof. Preise sehr gesalzen und dafür hat mich der Kaffee jetzt auch nicht umgehauen. Ein paar freundliche Worte an die Gäste würde das Erlebnis steigern.

Enttäuschender Service und kein Gutscheinverkauf
​Ich wollte gestern im Coffee Fellows am Aschaffenburger Bahnhof einen Gutschein über eine höhere Summe kaufen, aber der Besuch war eine absolute Enttäuschung.
​Als ich reinkam, stand niemand an der Theke – die Gäste saßen komplett alleine im Café. Auf dem Tresen lag lediglich ein Zettel mit der Aufschrift „Bin in 5 Minuten wieder da“. Aus den 5 Minuten wurde eine deutlich längere Wartezeit. Als dann endlich eine Mitarbeiterin völlig abgehetzt, zerzaust und sichtlich verwirrt auftauchte, folgte die nächste Enttäuschung: Auf meine Bitte nach einem Gutschein wurde ich nur mit einem knappen „Gibt es nicht, der Nächste bitte!“ abgespeist.
​Dass eine so große, bekannte Kette keine Gutscheine anbietet (oder die Mitarbeiter vor Ort nicht wissen, wie es geht), ist schwach. Gepaart mit diesem extrem unfreundlichen und unorganisierten Service war das für mich definitiv der letzte Besuch. Keine Weiterempfehlung!

Ich war jahrelang Stammgast und habe meinen Kaffee hier sehr genossen. Leider hat sich der Service in letzter Zeit erheblich verschlechtert. Das Personal wirkt zunehmend unfreundlich, was das Besuchserlebnis stark trübt.

Mein letzter Matcha Latte war eine Enttäuschung – kein Milchschaum, und geschmacklich erinnerte er eher an Wasser mit Matcha als an ein cremiges Getränk. Auch die Desserts haben deutlich an Qualität verloren: Sie wirken übermäßig wässrig, sind nicht cremig und geschmacklich schlicht ungenießbar. Auf Reklamationen reagiert das Personal leider nicht und tauscht die Desserts auch nicht aus.

Schade, dass das Café so nachgelassen hat. Ich würde empfehlen, sich nach einer besseren Alternative umzusehen.