Ascheberger Grill

Also das Essen da war lecker aber der Lieferant ? Wow wirklich. Noch nie so einen guten und respektvollen Lieferanten getroffen. Er war pünktlicher als er eigentlich seien sollte. Ich habe ihm Trinkgeld angeboten und er hat das es nicht angenommen. Wirklich das ist ein super und lieber junger Mann.|

Sehr leckerer Döner mit frischen Zutaten und perfekt gewürztem Fleisch.
Das Brot war knusprig, die Soßen richtig lecker und das Personal sehr freundlich.
Schneller Service und sauberes Ambiente.
Ich komme auf jeden Fall wieder – absolut empfehlenswert!👍🏼👍🏼👍🏼

Hier schmeckt wirklich alles: Der Falafel-Teller ist der Wahnsinn! Die Falafel sind knusprig, der Salat ist super frisch und sogar die Pommes sind perfekt auf den Punkt.
Man merkt, dass hier alles mit Liebe zubereitet wird. Dazu kommt das Team, das immer freundlich und gut gelaunt ist. Ein rundum stimmiges Gesamtpaket – absolut empfehlenswert!

Der Dönerteller war von der Portion her richtig stabil und auch geschmacklich gut. Die Saucen haben ebenfalls überzeugt. Für 11 € ist das in der heutigen Zeit auf jeden Fall ein starkes Angebot.

Die Pommes bewegen sich im Mittelfeld, der Salat war hingegen gut und frisch.

Fazit: Solider Dönerteller zu einem fairen Preis – kann man sich definitiv gönnen.

Leider eine absolute Enttäuschung.

Wir haben eine Salami-Pizza und Salami-Pizzabrötchen bestellt, geliefert wurde stattdessen beides mit Sucuk – ohne vorherige Rücksprache oder einen Hinweis.

Als wir angerufen haben, um den Fehler zu klären, wurden wir nur mit den Worten „Wir haben keine Salami. Heide, tschüss.“ abgespeist und es wurde einfach aufgelegt. Bei einem erneuten Anruf wurden wir sogar noch angeschrien: „Was wollen Sie jetzt? Wir haben keine Salami. Heide, tschüss.“ Anschließend wurde erneut aufgelegt.

Einen Ersatz oder eine Rückerstattung gab es nicht. Da wir Sucuk überhaupt nicht mögen, konnten wir das Essen nicht essen und mussten es wegwerfen. Das Geld war somit komplett umsonst.

Fehler können passieren. Aber Kunden einfach etwas anderes zu liefern, ohne zu fragen, und sie anschließend derart respektlos zu behandeln, ist für uns absolut inakzeptabel.

Für uns war das definitiv die letzte Bestellung. Diesen Laden können wir aufgrund des schlechten Kundenservices und des Umgangs mit Reklamationen leider überhaupt nicht empfehlen.