McDonald's

Ich bin mit meinen Besuchen hier insgesamt sehr zufrieden. Das Essen ist meistens frisch und warm, die Bestellungen werden in der Regel zügig bearbeitet und auch beim Personal habe ich überwiegend freundliche Erfahrungen gemacht.

Natürlich gibt es auch hier mal Momente, in denen etwas länger dauert oder bei einer Bestellung etwas fehlt. Gerade wenn richtig viel los ist, kann es schon einmal etwas chaotischer werden. Aber ganz ehrlich: Nichts ist perfekt. Und ich finde, man sollte auch berücksichtigen, wie viel gleichzeitig hinter den Kulissen passiert.

Was ich bei manchen Bewertungen etwas schade finde, ist, dass aus einem einzigen schlechten Erlebnis direkt die komplette Filiale schlechtgemacht wird. Natürlich ist es ärgerlich, wenn einmal etwas vergessen wird oder man länger warten muss. Das kann man auch vollkommen berechtigt ansprechen. Aber genauso sollte man die vielen Besuche berücksichtigen, bei denen alles problemlos funktioniert.

Ich habe auch einen kleinen Einblick darin, wie es hinter den Kulissen ablaufen kann, und gerade deshalb weiß ich, dass die Mitarbeiter nicht absichtlich Fehler machen. Wir sind schließlich Menschen und keine Maschinen. 😉 Wenn viel Betrieb ist, kann trotz größter Mühe einmal eine Sauce, ein Getränk oder sogar ein Burger vergessen werden.

Entscheidend ist für mich deshalb das Gesamtbild – und das fällt eindeutig positiv aus. Freundliches Personal, gutes Essen, eine grundsätzlich angenehme Atmosphäre und meistens läuft die Bestellung problemlos.

Ich finde, gute Arbeit darf man genauso hervorheben wie Fehler kritisieren. Und hier gibt es für mich deutlich mehr Positives als Negatives.

Von mir deshalb verdiente 5 Sterne. ⭐⭐⭐⭐⭐
Weiter so! ❤️🍔

Extrem lange Wartezeit, jetzt schon das zweite Mal, dies obwohl zwischen 4 und 7 Tischen besetzt sind, dann fehlt noch ein Produkt und bei Reklamation nicht mal eine Entschuldigung

Wartezeit am Sonntag, 30.08.2026 ( 18:00 Uhr ) 27 Minuten +fehlendes Produkt.

Wartezeit am 05.09.2026 ( 10:27 Uhr ) 17 Minuten.

Beide Male Bestellung To Go.

Das war vor dem Umbau sehr viel Besser.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Pommes wirkten, als wären sie bereits zum zweiten Mal frittiert worden – trocken, hart und alles andere als frisch.

Von insgesamt sechs Burgern waren vier von minderwertiger Qualität. Teilweise waren sie zerdrückt, andere wirkten schon länger gelegen, sodass der Käse bereits hart geworden war. Für die Preise erwarte ich deutlich bessere Qualität.

Dazu kommt, dass das Waschbecken auf der Toilette nicht funktionierte. Außerdem flogen überall im Restaurant und sogar draußen zahlreiche Fliegen herum, was keinen sauberen und hygienischen Eindruck macht.

Am schlimmsten war jedoch das Personal. Nach einer Beschwerde wurde lange und unnötig diskutiert, anstatt das Problem kundenfreundlich zu lösen. Anschließend wurden uns sogar noch dumme Sprüche hinterhergerufen. So ein Verhalten gegenüber Gästen ist absolut unprofessionell.

Insgesamt leider ein sehr schlechter Besuch. Hier besteht sowohl bei der Qualität der Speisen als auch beim Service und der Sauberkeit erheblicher Verbesserungsbedarf.

Die Tische waren sehr verschmutzt und die Bestellungen unvollständig. Wir mussten tatsächlich 3 mal vor gehen um etwas nachzuholen. Weiterhin mussten wir auf die 2. Bestellungen ( Tischdienst ) eine halbe Stunde warten. Es wurde nur ein Burger bestellt und 9er Chicken Nuggets. Diese Bestellung wurde tatsächlich sogar vergessen und wir mussten sie nochmals daran erinnern. Kurz um , die reinste Katastrophe obwohl es nicht voll besucht war......

So ein mieser Laden wirklich! 5 kleine Burger bestellt und fast ne halbe Stunde gewartet ich hätte ausrasten können! Und es war nichtmal viel los aber die Angestellten waren unfähig wie ein schlimmliges Stück Brot und sind da rumgelaufen wie auf Ner Überdosis Valium! Selten sowas unfähiges gesehen ... Und wenn man dann was sagt wird man nur doof angegrinst ... Dazu sahen die Bürger aus wie hingeklatscht... Wirklich tauscht am besten das gesamte Personal aus und wer Fast Food will ist absolut fehl am Platze... Bringt lieber Wartezeit mit als ob ihr mit der deutschen Bahn fahren würdet.... Alle Kunden im Laden waren so genervt das sich mehrere beschwert haben... Macht am besten zu.