Deniz Pizzahaus

Bewertung ohne Text.

Seit der neue Besitzer da ist, kommt mein Essen leider nie pünktlich an. Letztens musste ich ganze 1 Stunde und 20 Minuten warten. Nach 50 Minuten habe ich angerufen und nachgefragt, wo mein Essen bleibt. Am Telefon wurde mir unfreundlich gesagt, dass es schon unterwegs sei, und anschließend wurde einfach aufgelegt. Danach musste ich trotzdem noch weitere 30 Minuten warten.

Außerdem wurde meine Cola vergessen. Ich habe gesagt, dass ich jetzt meine Cola möchte, da ich schon lange genug gewartet habe. Der Lieferant hat dann eine Cola an der Tankstelle gekauft, aber ich hatte eine große Cola bestellt und musste trotzdem den gleichen Preis bezahlen.

Auch wenn man direkt im Laden bestellt, muss man eine Ewigkeit warten – selbst wenn keine Kunden da sind. Statt sich um die Bestellungen zu kümmern, wird lieber untereinander geredet und es wirkt, als hätte niemand wirklich Interesse daran, etwas zu erledigen.

Das Essen selbst schmeckt weiterhin gut, aber leider reicht das nicht für eine gute Bewertung. Die Kommentare zeigen außerdem, dass solche Probleme wohl schon öfter auch bei anderen Kunden passiert sind. Ich finde, wenn man keine Erfahrung mit einem solchen Betrieb hat, sollte man sich vorher besser damit auseinandersetzen.

Ich hoffe, dass sich in Zukunft etwas ändert oder ein neuer Besitzer kommt, der den Laden wieder besser führt.