Bäckerei Knoll

Wir, mein Mann und ich, waren in einer Woche 3x hier frühstücken und waren sehr zufrieden mit dem Service und dem gebotenen Frühstück. Ganz besonders freundlich empfanden wir Fr. Kapinos die sich vom Vortag unsere Vorlieben gemerkt hat. Danke für den schönen Start in den Tag.

Beste Bäckerei im Umfeld wenn nicht in Augsburg. Ich bevorzuge diese Filiale am liebsten gegenüber Ihle und auch Wolf. Weil einfach der Service hier passt, die Mitarbeiter und Mitarbeiterin freundlich und fröhlich sind. Ich besuche schon die Filiale über 10 Jahren und mir fiel auf, dass ich hier noch keine Bewertung abgegeben habe.
Naja mit dem heutigen Frühstück bin ich auch somit meiner Pflicht mit einer Bewertung nachgekommen.
Weiter so 🤗

Saugute Ware - schlechtes Personal ! Wenn man am Samstag um 13 Uhr 40 das Brot geschnitten möchte, bekommt man zur Antwort " die Maschine ist mit Essig gereinigt und wiir schließen in 10 Minuten... " Das daß Personal auch Feierabend machen möchte, dafür habe ich volles Verständnis. Aber der Laden schließt nunmal um 14 Uhr und nicht um 13 Uhr 40. Das sind auch keine 10 Minuten, sondern 20. Da fehlt mir das Verständnis und in den anderen Filialen hab ich das auch so noch nie erlebt. Hier geht es ausschließlich um Donauwörtherstrasse.

Jetzt gerade eben war ich drin, und habe ich höflich gefragt ob ich meine Hände waschen könne, weil da neben im Subway die Toilette kaputt gegangen ist. Die Verkäuferin hat erst kaum deutsch gesprochen, zweitens hat sie gemeint dass nur Kunden dürfen Händewaschen. So ist die Gastfreundlichkeit in eine Bäckerei, wo die dass Atmosphäre, das Millieu verkaufen will, sonst kann man alles (Kaffe und Brezeln) auch im Lidl kaufen.

Hab schon viel Mist aufgetischt bekommen, aber das heute war extrem grenzwertig. Dort werden Semmel verkauft die alt und ungenießbar sind (siehe Video)
Hab die Ware zurückgebracht und die Dame hat wortlos den Betrag erstattet. Sie hat es auch nicht für nötig empfunden, sich zu entschuldigen. Nicht einmal auf Wiedersehen zu sagen war drin.
Deshalb schreib ich diese Bewertung.
Vielleicht interessiert sich dann jemand für das Verhalten seiner Mitarbeiter.
Werde da nie mehr etwas kaufen. Das ist sicher. 👎🏻