Bäckerei Konditorei Wolf

Sehr gute Bäckerei mit toller Auswahl an verschiedensten Speisen und Getränken.
Morgens an Wochenenden muss man sich auf lange Schlangen einstellen. Aber es lohnt sich :-)
Nur bitte künftig besser aufpassen, dass es zu keiner Verwechslung bei Kuh- und Hafermilch gibt, wenn zwei (verschiedene) Getränke bestellt werden.

Angenehmer Ort, an dem man sich gut aufhalten kann. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zur Sache mit dem Parkplatz: In der näheren Umgebung gibt es das Kolping Parkhaus in der Jesuitengasse. Von dort sind es nur wenige Minuten bzw. eine Haltestelle mit der Straßenbahn Richtung Augsburg West.

Ich bin hier eine Zeit lang jede Woche hingegangen.
Ich muss hiermit allgemein ein Lob für die Konditorei aussprechen.
Bei Wolf gibt es die besten Süßgebäcke in Augsburg!
Meine Empfehlung ist die Nussschnecke und die Donauwelle. Wer was herzhaftes mag wird sich über die Leberkässemmel freuen.
Auch wenn die Sandwiches lecker aussehen schmecken sie gar nicht!!

Zur Filiale kann man sagen dass sie klein aber fein ist. Es gibt tolle und ruhige Sitzbereiche hinten. Man muss aber beachten dass es dort nicht sehr geräumig ist

Insgesamt aber kann man sagen, dass Wolf vor allem im Bereich Konditorei führend ist!

Ich kaufe grundsätzlich gerne bei der Bäckerei Wolf ein. Die Qualität der Backwaren ist sehr gut und die Verkäuferinnen sind in der Regel freundlich und nett im Umgang mit den Kunden.

Was mir allerdings schon mehrfach aufgefallen ist und was ich nicht ganz nachvollziehen kann: Wenn mehrere Kunden im Laden stehen, kommt es öfter vor, dass zunächst Backwaren aus den Körben sortiert oder die Körbe nach hinten gebracht werden, bevor die wartenden Kunden bedient werden. Teilweise entsteht dabei auch noch eine kleine Pause, weil hinten kurz gesprochen wird.

Natürlich habe ich Verständnis dafür, dass im Verkauf auch nebenbei Arbeiten erledigt werden müssen. Gerade wenn mehrere Kunden warten, würde ich mir jedoch wünschen, dass zuerst bedient wird und solche Tätigkeiten danach erledigt werden.

Bei Preisen von mittlerweile fast einem Euro pro Semmel gehört für mich ein zügiger und kundenorientierter Service einfach dazu. Vielleicht sehe ich das auch zu streng – aber mir ist der Gedanke „erst der Kunde, dann der Rest“ immer sehr wichtig.

Wie gesagt: Die Mitarbeiterinnen sind stets freundlich, und die Produkte schmecken wirklich gut. Gerade deshalb würde ich mir wünschen, dass der Ablauf im Verkauf manchmal noch etwas kundenorientierter gestaltet wird.

Tolle Produkte und schönes Ambiente machen eine Filiale nicht alleine aus. Leider lässt die Filialleiterin die Kunden spüren, dass diese eigentlich stören. Unfreundlich und schnippisch. Wenn man Menschen nicht mag, sollte man nicht in die Dienstleistung gehen, ist meine Ansicht - und ich arbeite auch in der Dienstleistung.
Diese Kritik gilt ausdrücklich nicht für die anderen Mitarbeiter, die stets freundlich sind.