Restaurant Il Quadrifoglio

Sehr große Speisekarte. Es wird frisch gekocht. Personal sehr freundlich. Familiärer Betrieb. Pizzas etwas hochpreisig. Ich kenne den Besitzer schon seit vielen Jahrzehnten, deshalb bin ich auch etwas befangen, ich gehe sehr gerne dort hin zum Essen.

Waren heute zu zweit beim essen .
Wir wurden freundlich empfangen und ein Tisch , leider an der Tür zum Garten wurde uns zugewiesen.
Bei der Aufnahme unserer Bestellung, zeigten wir das Gutscheinbuch und es gab beim bezahlen keine Probleme .
Die Preise sind sehr gehoben ,vor allem die Getränke .

Wir hatten telefonisch einen Tisch reserviert. Das ist aber leider vergessen worden. Wir setzten uns raus auf die folienverhangene Terasse. Diese wird auch als Abstellraum für diverse Dinge genutzt und ist daher nicht einladend. Leider ist man hier auch aus den Augen des Services und man wird schon mal vergessen.
Tris di Pasta war geschmacklich leider nicht überzeugend (kaum Gewürze). Die Pizza war gut aber auch recht teuer.
Als Nachspeise hatten wir Panna Cotta und Eis. Beides war auch nur Durchschnitt.
Es gibt bessere italienische Restaurants in Augsburg.

Waren heute Mittag zum essen da. Ich dachte bei einer klassischen Salami Pizza kann nichts schief gehen. Also die Pizza kam, war die Salami kalt und wirke so als ob sie nach dem Backen noch schnell drauf gelegt wurde. Der Geschmack war dann eine richtige Enttäuschung. Boden, Soße und Käse schmeckte nach nichts. Zum Glück Stand der Salzstreuer auf dem Tisch.

Wir wollten hier eigentlich einen gemütlichen Abend zu zweit verbringen. Gleich zu Beginn haben wir offen gesagt, dass wir ein Gutscheinbuch dabei haben und den Gutschein für das zweite Hauptgericht gratis einlösen möchten. Der Chef erklärte uns daraufhin, das komme darauf an, was wir bestellen würden, da Pizza und Pasta angeblich keine Hauptgerichte seien. Das entspricht schlicht nicht der Wahrheit – wir haben extra in den Gutscheinbedingungen nachgelesen: Pizza und Pasta zählen sehr wohl als Hauptgericht, lediglich Vorspeisen und Desserts sind ausgeschlossen. Diese falsche Aussage haben wir zunächst hingenommen, obwohl sie uns schon sehr negativ aufgefallen ist.
Nach etwa 45 Minuten im Restaurant kam der Chef das erste Mal an unseren Tisch und fragte uns, wann wir denn vorhätten zu gehen, da er Platzprobleme habe. Wir sagten, dass wir lediglich noch unsere Getränke in Ruhe austrinken möchten. Nur wenige Minuten später kam ungefragt die Rechnung. Weitere zehn Minuten später kam der Chef erneut an unseren Tisch, diesmal sehr ungehalten, und beschwerte sich lautstark, wir würden nur „quatschen“ und unsere Getränke trinken sollen, das gehe so nicht – wir wären ja schon eine Stunde da. Dabei ist es wohl selbstverständlich, dass man als zahlender Gast sein Getränk in Ruhe trinken und sich unterhalten darf.
Meine Freundin sagte noch, dass sie ihr bereits bezahltes Wasser gerne austrinken möchte. Daraufhin gab uns der Chef kommentarlos das Geld für die Getränke zurück und wir wurden faktisch des Restaurants verwiesen. Der Umgangston war durchgehend sehr unfreundlich und angespannt.
Das Essen war leider ebenfalls nichts Besonderes und rechtfertigt dieses Verhalten in keiner Weise. Wir werden dieses Restaurant definitiv nicht wieder besuchen und können es auch nicht weiterempfehlen. Ein solcher Umgang mit Gästen ist absolut inakzeptabel.