Ristorante Iseo

Wir waren an zwei aufeinander folgenden Tagen hier und sehr zufrieden. Beim ersten Besuch waren es die Spagetti mit Meeresfrüchten, die uns begeisterten. Die Portion Calamari mit Spagetti am zweiten Tag hätte auch für zwei gereicht, war aber sehr gut. Das Weinangebot bietet heimische und internationale Tropfen mit dem Schwerpunkt Italien. Der Service ist herzlich und sehr gut.

Eine kulinarische Perle in Bad Neuenahr!
Das Ristorante Iseo ist ein wahrer Geheimtipp – etwas abseits der belebten Straßen gelegen, aber der Weg lohnt sich in jeder Hinsicht. Schon beim Betreten spürt man das besondere Ambiente: stilvoll, gemütlich und mit viel Liebe zum Detail gestaltet.
Das Personal ist ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zugleich angenehm unaufdringlich. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihren Beruf mit Leidenschaft ausüben.
Das Essen war ein absolutes Highlight – jedes Gericht kam auf wunderbar angerichteten Tellern, wie man es sonst nur aus gehobenen Häusern kennt. Geschmacklich perfekt abgestimmt, frisch zubereitet und mit kreativer Raffinesse präsentiert. Die Auswahl an Weinen ist hervorragend – edle Tropfen aus Italien, aber auch erlesene Weine aus der Region runden das Erlebnis perfekt ab.
Die Preise sind dabei völlig angemessen für das, was geboten wird. Ein rundum gelungener Abend in einem Restaurant, das man ohne Zögern weiterempfehlen kann.
Mein persönlicher Geheimtipp für alle, die in Bad Neuenahr sind – wer das Ristorante Iseo einmal besucht hat, kommt garantiert wieder!

Ich war am Sonntag mit meinen Freundinnen hier essen und wir waren wirklich begeistert! Wir haben Spaghetti, Lasagne und Cannelloni bestellt – alles war frisch und unglaublich lecker. Auch die Vorspeisen, das Dessert und die Drinks waren richtig gut.
Ganz besonders haben es mir die Cannelloni angetan: Seit unserem Besuch muss ich tatsächlich jeden Tag daran denken. Für mich waren es die leckersten Cannelloni, die ich jemals gegessen habe!
Auch die Mitarbeiterin war sehr sympathisch, aufmerksam und freundlich. Dass man hier angeblich so lange auf sein Essen warten muss, wie es in manchen Rezensionen beschrieben wird, können wir überhaupt nicht nachvollziehen. Wir haben nicht ungewöhnlich lange gewartet – und ganz ehrlich: Für frisch zubereitetes, leckeres Essen warte ich gerne ein paar Minuten länger. Wer es besonders eilig hat, sollte vielleicht lieber eine Fast-Food-Kette besuchen, statt gemütlich essen zu gehen.
Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder!

Leider hat uns das Iseo das letzte Mal nicht mehr überzeugen können. Der Service hat schwer nachgelassen, lange Wartezeiten und unaufmerksamer Service. Der junge Mann hat sich bemüht, kann nur leider den Laden nicht alleine schmeißen.
Wir hatten Carpaccio, was voll mit Champignons und Sellerie war, nur viel zu viele ohne das es auf der Karte ausgezeichnet ist.
Bis unser Hauptgericht kam verging auch viel Zeit, daran kann ich allerdings nicht viel aussetzen. War genug und warm. Geschmacklich ganz in Ordnung.
Das Ambiente ist eigentlich sehr schön nur leider stören die Autos vor dem Iseo und erzeugen unnötigen Lärm.

Leider können wir dieses Restaurant nach unserem heutigen Besuch im Rahmen der Pasta-Party nicht empfehlen.

Bereits bei unserer Ankunft entstand der Eindruck, dass man nicht auf die angekündigte Gästezahl vorbereitet war. Uns wurde mitgeteilt, dass der Termin offenbar falsch im Kalender eingetragen war und man nicht damit gerechnet hatte, dass rund 120 Gäste erscheinen würden.

Das Essen war für viele von uns eine große Enttäuschung. Die Pasta war teilweise so stark versalzen, dass sie kaum genießbar war. Als dies angesprochen wurde, hatten wir nicht das Gefühl, dass die Kritik ernst genommen wurde. Statt einer lösungsorientierten Reaktion wurde das Problem eher heruntergespielt.

Auch der Service ließ leider stark zu wünschen übrig. Teller wurden nicht abgeräumt, und obwohl wir mehrfach darum gebeten haben, bezahlen zu dürfen, mussten wir lange warten. Insgesamt fühlten wir uns als Gäste weder willkommen noch wertgeschätzt.

Besonders enttäuschend ist, dass wir im Laufe des Abends mit vielen anderen Teilnehmern der Veranstaltung gesprochen haben. Die Rückmeldungen waren nahezu durchweg negativ und unabhängig voneinander sehr ähnlich. Viele äußerten, dass sie die Veranstaltung in dieser Location kein zweites Mal besuchen würden.

Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht. Heute hatten wir leider in keinem Bereich das Gefühl, dass man bemüht war, die Situation für die Gäste zu verbessern. Für den aufgerufenen Preis ist das sehr schade und entspricht nicht unseren Erwartungen.

Schade – wir hatten uns deutlich mehr von diesem Abend versprochen.