Eiscafé Florenz

Hat uns sehr gut gefallen.
Eisbecher waren sehr ansprechend zubereitet.
Personal war freundlich und schnell.
Ambiente war auch sehr gut.

Das beste Eis in der Umgebung, Zitrone ist super lecker 😋 Kaffee und Kaffespezialitäten schmecken sehr gut. Kleine Snacks, Kuchen, Waffeln, alles lecker 😋
Bedienung ist meistens freundlich und gut gelaunt, aber ich habe auch schon mal mürrische Bedienung erlebt. Da es oft sehr voll ist, reagiere ich darauf eher verständnisvoll, trotzdem möchte ich es anmerken.
Preise sind normal, alles wird immer teurer, das macht auch in einer Eisdiele keinen Unterschied.
Das Eis ist aber so gut, das ist es mir auf jeden Fall wert.

Das Eis im Eiscafé Florenz ist jedes Mal klasse

Der Schokobecher ist eine gute Mischung aus Eis, Soße und Sahne.
Der Fruchtbecher ist reichlich mit verschiedenen Früchten garniert und das Spaghetti-Eis hat einen fantastischen Geschmack. Die frischen Erdbeeren dazu runden das Ganze ab.
Etwas schade, dass wir dieses Mal ein paar „nicht mehr so gute“ Erdbeeren im Becher hatten.
Der Service ist in der Regel freundlich. Je nach Auslastung sind die Mitarbeiter manchmal kurz angebunden.
Das Ambiente ist geprägt von dem klassischen Einkaufszentrum-Lärm aber dennoch schön eingerichtet.
Das Eiscafé ist immer wieder einen Besuch wert.

Sehr leckeres Eis.
Tolle Sorten und gut besucht.

1.80€ für 1 Kugel Eis.

Eistee Pfirsich schmeckt super!

Unfassbar unfreundlicher Service – absolut nicht zu empfehlen

Ich habe selten einen so unverschämten und unprofessionellen Service erlebt wie hier. Wir wollten eigentlich nur eine schöne Zeit verbringen, wurden aber vom Personal extrem patzig bedient.
Fehler können passieren und jeder hat mal einen schlechten Tag, aber diese Art von Respektlosigkeit gegenüber zahlenden Gästen geht gar nicht. Hier wird Kundenservice anscheinend ganz klein geschrieben.
Das Eis/der Kaffee mag in Ordnung sein, aber bei so einer Atmosphäre vergeht einem der Appetit. Wir kommen definitiv nie wieder und können nur jedem raten, einen großen Bogen um dieses Eiscafé zu machen. Schade um das Geld.