Bäckerei-Konditorei-Cafe Bochtler Rosengarten

Wow wahsinn was für ein schönes Café top freundlich im Kundenumgang sehr guter Kaffee ☕️tolles Gebäck und gigantisch leckere Pralinen aus eigener Herstellung absolut köstlich und zu 100% empfehlenswert! Ein Muss für Genießer !.
Schön das es Euch gibt Danke !.

Eines der schönsten Cafés im Umkreis. Nur das Personal lässt sehr zu wünschen übrig. Man wartet ewig und wird nicht mal nach seinen Wünschen gefragt.
Wir sind dann halt wieder gegangen.
(Ging uns vor längerer Zeit in der Filiale Kaiserstrasse
auch schon so!)

Wir waren diesen Sonntag zum Frühstück. Ich hoffe inständig, das der Betreiber/ besitzer meine Rezension liest.! Das cafe war bis auf einen Tisch voll ausgelastet, auch auf der Terrasse draußen waren Gäste. Es war 1 Bedienung!!! Für den gesamten Betrieb zuständig! Gg 10 uhr kam ein junger Mann, der beim bringen/ abräumen geholfen hat. Leider reicht diese personalplanung nicht aus. Alle Gäste warteten ewig auf Service und Bestellungen. Dies ist natürlich nicht die Schuld der Angestellten. In der Küche war auch bloss eine Mitarbeiterin. Es war sogar so, dass andere Gäste fragten ob sie ihr essen abholen können, damit sie nicht länger warten müssen. Bitte stellen sie mehr Personal ein. In Küche sowie im Service, zumindest in der rush hour. Das ist für die Mitarbeiter so nicht zu schaffen und macht auch den Gästen keine Freude!

Das Café ist grundsätzlich sehr schön eingerichtet und wirkt auf den ersten Blick einladend. Leider wurde unser Besuch jedoch durch den Umgangston an der Theke deutlich getrübt.

Die Dame an der Theke – ich gehe davon aus, dass es sich um die Inhaberin/Chefin handelte – war uns gegenüber sehr unfreundlich. Als ein Gast seinen Tisch verließ, wollten wir uns gerne dorthin setzen. Da auf dem Tisch noch ein „Reserviert“-Schild stand, fragte ich höflich nach, ob der Tisch weiterhin reserviert sei oder ob wir Platz nehmen dürften. Die Antwort kam leider sehr pampig: „Das steht da wohl nicht ohne Grund.“

Ein freundlicher Hinweis hätte vollkommen gereicht. Stattdessen fühlte man sich als Gast eher abgekanzelt als willkommen. Auch der Umgangston gegenüber den Mitarbeitenden wirkte auf uns unangenehm und wenig wertschätzend.

Schade, denn das Ambiente ist wirklich schön. Freundlichkeit kostet nichts – macht für Gäste aber einen großen Unterschied.

Wir kommen definitiv nicht wieder

Da mir das Café positiv empfohlen wurde, wollte ich es mal ausprobieren. Ich betrat den Gastraum, und es war einiges los. Es waren nur noch große Tische frei und da ich selber aus der Gastronomie komme, wollte ich lieber nachfragen, Welchen Tisch ich nehmen soll daraufhin wurde ich von einer älteren, dunkelhaarigen Bedienung angemotzt und dann ignoriert und nicht bedient. Selbst wenn man Stress hat, muss man als Bedienung immer freundlich bleiben. Vor allem, wenn die Person gegenüber sehr freundlich ist. Irgendwann bin ich dann aufgestanden und gegangen und hab woanders gefrühstückt.