Bäcker Görtz

Der Bäcker hat eine tolle Auswahl an allereli Backwaren. Habe dort auch schon ein paar Mal Backwaren vorbestellt, gleich bezahlt und am nächsten Tag einfach abgeholt, das lief einwandfrei. Freundliches Personal. Komme gerne wieder.

Wir waren zum frühstücken.
Waren sehr enttäuscht von dem Frühstück
Eine "Schinken/Käseplatte"
...2 Scheiben Putenschinken und 2 halbe Scheiben Käse mit einer hauchdünnen Scheibe Gurke und ein Streifen paprika...das ganze in einem Weck Einmachglas...sehr wenig einladend...das einzigste gute war das Rührei...
Echt schade für 12,50€

Waren hier am Sonntag ab 16 Uhr zum Kaffee trinken und Kuchen essen ...
Als wir grade mal 15 min so saßen begannen die Verkäuferinnen alle Süßwaren, Kuchen und Brötchen in Säcke und Kisten zu werfen.
wir sahen uns an ...entsetzt ....Vielleicht hätten wir ja noch ein Stück Kuchen gegessen ....aber ....
und es kamen auch noch Kunden ins Café und standen vor der leeren Auslage ...
um 16.45 Uhr waren dann auch sämtliche Brote weggeräumt ...
So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt ... das Café hat offiziell bis 17 Uhr geöffnet !!!

...übrigens: als wir um ca 17.05 Uhr am Ortseingang Östringen an einer anderen Görtz Filiale vorbeifuhren, waren die Regale noch gut gefüllt und es wurde bis zum Schluß noch verkauft, auch ein Kunde, der ein paar Minuten nach 17 Uhr hinein ging wurde noch bedient.
Es geht auch anders!
Ohne Verschwendung!

Wir wollten Frühstück mit Rührei, steht auf der Karte.....aber leider war die jungen Dame alleine, daher sagte sie es gäbe kein Rührei, 2 Gäste waren da, die schon bedient waren. Meiner Meinung nach wäre Zeit gewesen schnell die Rühreier zu machen. Tut mir leid aber kein zweites mal mehr.....

Sehr geehrtes Görtz-Team,

ich möchte mich über eine sehr unangenehme Erfahrung in einer Ihrer Filialen beschweren.

Heute war ich mit einer Freundin und unseren zwei kleinen Kindern bei Ihnen, um Kaffee zu trinken. Die Kinder haben miteinander gelacht und ein wenig Quatsch gemacht – aus unserer Sicht in einem ganz normalen und altersgerechten Rahmen.

Leider hat die Kassiererin sehr genervt reagiert. Sie verdrehte mehrfach die Augen und schüttelte den Kopf, was wir als äußerst unhöflich und respektlos empfunden haben.
Beim Bezahlen wurde ich zudem auf eine aufdringliche und unangemessene Weise kontrolliert, ob ich meinen Coupon eingelöst hätte – obwohl ich dies bereits getan hatte.

Diese Art des Umgangs mit Gästen, insbesondere mit Familien mit Kindern, finde ich nicht akzeptabel. Kinder sind Kinder, und ein Café sollte auch für Familien ein angenehmer Ort sein.

Leider kenne ich den Namen der Mitarbeiterin nicht. Sie war jung, hatte kurze Haare und ein Piercing.

Nach diesem Erlebnis bin ich sehr enttäuscht und werde Ihr Café vorerst nicht mehr besuchen. Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und intern weitergeben.