McDonald's

„Sehr sauberer und moderner McDonald’s mit freundlichem Personal. Die Bestellung wurde schnell zubereitet und alles war frisch und lecker. Besonders angenehm fand ich die entspannte Atmosphäre und den guten Service. Auch der Außenbereich und die Parkmöglichkeiten sind praktisch. Komme gerne wieder!“

Bekomme nur in dieser Filiale so wenig Eis!!!
Das bisschen kostet 3 €. Einfach nur frech. Es gibt Vorgaben wieviel im Becher sein muss und das ist echt ein Witz. Bild 1 Bad Segberg Bild 2 Köln

Wir hatten über die App bestellt und bezahlt, mussten dann aber doch lange warten am Drive in. Ich kann deshalb nicht richtig beurteilen, warum es so lange gedauert hat, bis wir unser Essen hatten. Möglicherweise auch einfach rush hour am Freitagabend.
Komme trotzdem wieder vorbei...

Das Restaurant ist mittlerweile absolut unterdimensioniert, was als Kunde regelmäßig zu Stress führt und das Erlebnis trübt.

Sowohl der Parkplatz als auch die Mitarbeiter sind zu den Stoßzeiten (Wochenende, Karl May & Oktoberfest Saison) am Limit.

1) Man kommt Abends am Wochenende kaum auf den Parkplatz noch wieder von ihm runter, während das eigene Essen kalt wird.

2) Die Schlangen mit der Wartezeit sind extrem und Bestellungen häufig falsch. Letztens fehlten 20 Nuggets in unserer Bestellung. Ich schrieb die Filiale an und erhielt rein auf Kulanz diese kostenlos in der nächsten Bestellung zurück. Nur dass in dieser Bestellung dann schon wieder ein großer Burger und eine Pommes fehlten.

Kein Vorwurf an die Mitarbeitern vor Ort bei dem Dauerstress. Man will in der Atmosphäre noch nicht einmal die eigene Bestellung zu überprüfen sondern einfach raus und heim. Aber ehrlich gesagt sollte man überhaupt nicht erst seine Bestellung überprüfen müssen. Wenn man das im Auto macht und dann wieder zur Kasse muss um das anzugeben ist bis diese zubereitet sind das restliche Essen auch garantiert kalt.

Unser Fazit: Seltener dorthin gehen. Es hat nichts mehr mit Fast Food zu tun, wenn man in der gleichen Zeit sich deutlich entspannter seine Burger und Pommes selbst zubereiten könnte.

Ich habe bei McDonald’s 10 Burger bestellt. Leider hatte einer der Burger offensichtlich Schimmel bzw. einen pilzartigen Belag am Brötchen und im Inneren. Das ist absolut nicht akzeptabel, insbesondere weil mein Kind bereits von diesem Burger gegessen hatte, bevor wir den Zustand bemerkt haben.

Ich mache mir große Sorgen um die Gesundheit meines Kindes und werde mein Kind vorsorglich ärztlich untersuchen lassen. Sollte mein Kind aufgrund des Verzehrs dieses Burgers gesundheitliche Beschwerden bekommen, werde ich McDonald’s dafür zur Verantwortung ziehen.

Ich habe den betroffenen Burger aufbewahrt und Fotos als Beweismaterial. Ich erwarte, dass McDonald’s diesen Vorfall sehr ernst nimmt, die Ursache untersucht und mir hierzu eine angemessene Stellungnahme gibt.