Restaurant & Cafe Aquamarin

Freundliches Personal, Außenbereich gut gestaltet, Essen sehr schmackhaft angerichtet und reichlich. Leider hatte mein Mann im Essen einen Plastesplitter, ich verstehe auch das das passieren kann aber reagiert wurde darauf...ich gebe es an die Küche weiter...kein Rabatt oder eine Entschuldigung. Deshalb auch ein Stern Abzug.

Schneller Service, freundliches Personal. Qualität des Essens mangelhaft. Hatte Salat bestellt, der wirkte wie schon lange vorbereitet, nur Hirtenkäse war frisch. Gurken und Tomaten schmeckten säuerlich. Habe das Gericht zurückgehen lassen. Man wollte es in der Küche sagen. Keine weitere Reaktion diesbezüglich.

Mein Fazit: nett zum Sitzen und gut für ein Getränk, etwas essen werde ich dort nicht mehr.

Ein Aperol Spritz sollte es sein zum Urlaubsbeginn 😎, aber der Aperol war leider für 8€ komplett ohne Spritz, fad, warm und der Prosecco war wahrscheinlich der abgestandene Rest aus der Flasche. Schade. Ein Dankeschön an die netten Damen im Service.

Nach einem erholsamen Tag in der Therme bekam meine Frau und ich selbst Hunger. Das Essen war wirklich eine reine Katastrophe. Es war nun das dritte Mal das wir dort bei den neuen Besitzern gegessen haben und hofften das es einfach besser ist, doch leider nicht. Wir mussten unsere Currywurst zurück gehen lassen da die Wurst sehr nach kaputt gerochen hat. Wir waren nicht die einzigen die ihr essen zurück gegeben haben das konnten wir beobachten. Ich frage mich das man sowas nicht in der Küche bemerkt. Kulanterweise bekamen wir Schnitzel mit Pommes aber meine Frau war bedient.

Mein Versuch Nummer Zwei, Nicht durstig Weitergehen zu müssen….
War ich doch vor einigen Wochen hier, um nach einem längeren Spaziergang meinen Durst stillen zu können.
Leider musste ich damals meinen Versuch wegen massiver Ignoranz der Bedienung nach 20 Minuten abbrechen und unverrichteter Dinge weitergehen. Also gab ich heute erneut eine Chance.
Heute hatte ich mindestens gleichviel Zeit mitgebracht – hatte allerdings nicht geplant, sie ausschließlich beim Beobachten der Nachbartische zu verbringen.
Nach erneut 15 Minuten gemütlichen Sitzens kannte ich bereits die komplette Getränkekarte vom Sehen, nur leider nicht vom Probieren, Geschweige denn etwas zu bestellen!

Während am Nebentisch bereits bestellt, geliefert und teilweise sogar ausgetrunken wurde, sass ich weiterhin trocken und wartete gespannt darauf, irgendwann auch als Gast wahrgenommen zu werden.
Der Service schien sehr selektiv zu arbeiten – ich gehörte offenbar auch heute nicht zur auserwählten Gruppe.
Nach fast 20 Minuten erbarmte man sich und nahm Kontakt zu mir auf.
Auf die Frage, was ich denn möchte, antwortete ich, dass ich nur sitzen geblieben sei, um die Speisen- und Getränkekarte persönlich zurückgeben zu können. Ich ziehe es lieber vor zu gehen., sagte ich. Auf ein verwundetes Gesicht erklärte ich noch, dass Ignoranz und mangelnde Aufmerksamkeit vermutlich ein Standard in diesem Restaurant sei, worauf man sich zumindest höflich entschuldigte. Ich empfahl der jungen Bedienung, die mir ehrlich gesagt schon etwas leid tat, sich doch besser eine andere Arbeitsstelle mit Kolleginnen zu suchen, die nicht mit so einem schlechten Beispiel Vorangehen.
Zu guter letzt bleibt mir nur noch zu sagen. Wer ganz viel Zeit hat und ganz viel Toleranz hat und nicht durstig oder hungrig ist, empfehle ich trotzdem doch eher ein anderes Restaurant aufzusuchen. Wenn es in Oberfranken leider immer weniger und weniger gute Restaurants mit Bedienung zu haben scheint. Frohe Weihnachten!