Ristorante il Sorriso

Ein tolles italienisches Restaurant. Das Essen war sehr lecker und das Personal ausgesprochen aufmerksam und sehr freundlich. Hier fühlt man sich rundum wohl. Absolut empfehlenswert.

Tolles italienisches Restaurant mit einem sehr guten Service. Die von uns bestellen Speisen waren Klasse. Nichts auszusetzen. Ist nicht unbedingt günstig - aber auf alle Fälle jeden Cent wert. Danke, wir kommen wieder. Besonders lecker waren die Jakobsmuscheln mit Trüffel. Aber auch die Cannelloni waren Spitzenklasse.

Gemütlich und klassisch eingerichtetes Restaurant mit freundlicher Bedienung. Die Bandnudeln mit Lachs sind zu empfehlen.

Wir waren Geschäftlich unterwegs und wollten Abends noch was essen und haben uns dieses Lokal ausgesucht.
Der Service war sehr gut ,das Essen war absolute Spitzenklasse,siehe Bild.
Das Bier kam aus der Heimat 😜
Wir sehen uns nächstes Jahr wieder zur Eurobike 2025.

Anlässlich eines Besuchs der Bad Vilbener Burgfestspiele waren wir hier mit einer größeren Gruppe essen. Die Vorspeisen waren vorbestellt, der Hauptgang sollte A la Carte bestellt werden. Pünktlich zur vereinbarten Öffnungszeit 17.30 betraten wir das Lokal. Wir waren zu diesem Zeitpunkt die einzigen Gäste. Der Chef war vorab informiert worden, dass wir im Anschluss ins Theater wollten. Die Karten waren bereits gekauft. Bereits die zur Mittagszeit telefonisch vorbestellten Vorspeisen ließen dann lange auf sich warten. Sie waren geschmacklich gut. Die unmittelbar nach unserem Eintreffen bestellten A la Carte- Gerichte waren- trotz nochmaliger zwischenzeitlicher Hinweise auf den anschließenden Theaterbesuch- selbst nach mehr als 2 Stunden um 19.35 noch nicht serviert. Um die Vorstellung nicht zu verpassen, mussten wir das Lokal um 19.45 nach Bezahlung der Vorspeisen und Getränke verlassen. Das Restaurant war zu diesem Zeitpunkt voll besetzt. Die Qualität der vergebens bestellten Hauptspeisen kann ich leider nicht bewerten. Die Jungs vom Service waren unter Berücksichtigung des vollen Restaurants sicherlich bemüht. Wenn ich für Service und Ambiente dennoch die geringst mögliche Punktzahl gebe, so liegt das im Verhalten des Chefs begründet. Der wichtigste Aspekt bei einem Restaurantbesuch ist für mich die Behandlung der Gäste. Was wir hier erleben mussten, war wirklich einmalig! Ein Wirt, der bereits während der langen Wartezeit seine Gäste beleidigt und als negativer Höhepunkt auch noch der Lüge bezichtigt, ist mir bisher noch nicht untergekommen. Bei allem Verständnis für die durch das hohe Gästeaufkommen bedingte sicherlich für Küche und Service stressige Situation darf so etwas in der Gastronomie nicht passieren. Wenn ich an einem Samstagabend eine größere Gruppe in einem vorbestimmten zeitlichen Rahmen zum Essen annehme, dann muss ich auch dafür Sorge tragen, dass die vereinbarte Leistung erfüllt wird. Dieses Erlebnis hat uns einen lange geplanten und mit viel Vorfreude erwarteten Theaterabend in Bad Vilbel gründlich verdorben!