Bäcker Müller

Tolle Bäckerei mit sehr freundlichem und schnellem Service.
Schöne Inneneinrichtung mit vielen Sitzplätzen
Milchkaffee und Zwetschgen Kuchen sehr lecker.
Ist natürlich kein Cafe wie das Christian Bach aber für einen ne Bäckerei 5 Sterne

Bäckerei Müller, immer einen Besuch wert!
Ich komme gerne zur Bäckerei Müller.

Der Kuchen ist richtig lecker, der Kaffee passt perfekt dazu.

Es gibt eine gute Auswahl an Backwaren da findet man immer etwas Passendes. Besonders schön:

Man kann sich entweder drinnen gemütlich hinsetzen oder draußen die Sonne genießen.

Alles in allem eine tolle Atmosphäre und freundlicher Service.

Auf Reha in Reinhardshausen ne schöne Radtour zur Brunnenstraße in Bad Wildungen mit dem "Kurschatten Brunnen" gemacht. Zum Aufwärmen gab es lecker Himmelstorte mit Kaffee. Supi lecker.
...das kannste mit dem guten Klinikessen einfach nicht vergleichen, soooo lecker.
Essen

Ich war heute (Samstag) bei der Bäckerei Müller, ein Stück Kuchen essen und Kaffe trinken, beides sicher gute Produkte.
Nachdem ich das Tablett wieder zurück in

den Laden gebracht hatte, schnauzt mir der Verkäufer beim Rausgehen unfreundlich hinterher, ich solle das Tablett gefälligst in den Geschirrwagen stellen.
Insgesamt ein ziemlich irritierrender Ton und Vorfall, Kunden/Gäste die ihr Geschirr selbst wieder zurück bringen erstmal unfreundlich zu massregeln, zumal der Geschirrwagen gar nicht zu sehen war, da wo er stand, Hauptsache mal seine zahlenden Gäste anmaulen. Sicher ein Versehen, des Mitarbeiters er hatte mich wohl mit einem seiner Aushilfen/Azubis verwechselt, kann mal passieren, führt allerdings dazu, dass ich meinen Kaffee und Kuchen zukünftig woanders kaufe, dann fällt auch kein Geschirr an.
Scheint aber auch Niemanden von Müller ein Feedback wert zu sein.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich hiermit offiziell über das Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrem Café beschweren.

Ich bin eine Stammkundin und besuche Ihr Café täglich. An dem betreffenden Tag waren wir eine Gruppe von fünf Erwachsenen und zwei kleinen Kindern. Wir hatten wie gewohnt Kaffee und Speisen bestellt und saßen an unserem Tisch, als wir bemerkten, dass uns keine Servietten mit dem Essen gebracht wurden.

Da die Kinder stark sabberten und wir dringend Servietten benötigten, ging ich zum Tresen, um welche zu holen. Zu diesem Zeitpunkt war kein Mitarbeiter am Arbeitsplatz anwesend. Die Servietten lagen frei zugänglich, daher nahm ich fünf bis sechs Stück, um sie an unseren Tisch zu bringen.

Kurz darauf kam eine Mitarbeiterin auf mich zu, sprach mich in einem sehr lauten und unhöflichen Ton an und nahm uns sämtliche Servietten wieder weg. Für fünf Erwachsene und zwei kleine Kinder ließ sie lediglich zwei Servietten auf dem Tisch liegen. Dieses Verhalten empfand ich als respektlos, beschämend und absolut unangemessen – insbesondere gegenüber Gästen mit kleinen Kindern.

Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach und nach einem Beschwerdebuch fragte, teilte sie mir mit, dass es kein Beschwerdebuch gäbe. Zudem erklärte sie mir, ich hätte keine Erlaubnis gehabt, die Servietten selbst zu nehmen, und es seien „zu viele“ gewesen.

Zur besseren Identifizierung der Mitarbeiterin möchte ich ergänzen, dass es sich um eine etwa 50-jährige Frau handelte. Sie war groß und kräftig gebaut, hatte helle (blonde) Haare und blaue Augen.

Ich möchte ausdrücklich betonen, dass Servietten zur grundlegenden Ausstattung eines Cafés gehören. Ein solches Verhalten entspricht weder einem professionellen Service noch einem respektvollen Umgang mit zahlenden Gästen und Stammkunden.

Aufgrund dieses Vorfalls habe ich leider kein Vertrauen mehr in den Service Ihres Cafés und derzeit auch kein Interesse mehr, Ihr Café erneut zu besuchen.

Ich bitte Sie, diesen Vorfall ernst zu nehmen und intern zu klären. Ich hoffe sehr, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.

Mit freundlichen Grüßen Gayane