Müller & Egerer Bäckerei und Konditorei GmbH

Obwohl nur eine Angestellte am arbeiten war,immer freundlich und nicht aus der Ruhe zu bringen.Das ist sehr lobenswert. Daumen hoch für die Angestellten 👍

Ganz neu befindet sich hier direkt am EDEKA Böse eine weitere Filiale der Müller Eggerer.
Die Einrichtung ist super modern gestaltet und läd zum verteilen ein. Die Qualität der Speisen und Kuchen ist wie in allen Filialen sehr gut und das Personal sehr freundlich.

Ich war inzwischen zum vierten Mal an diesem Standort und muss leider sagen, dass dieser nicht den Standard erfüllt, den ich von Müller & Egerer gewohnt bin.

Bei allen vier Besuchen wurde ich von derselben Servicekraft bedient. Leider war ihr Verhalten jedes Mal unfreundlich. Es gab weder ein „Guten Tag“ noch ein „Moin“, sondern lediglich ein knappes „Was soll’s sein?“.

Beim ersten Besuch wurde mir ein falscher Betrag berechnet.
Beim zweiten Besuch bestellte ich einen Latte Macchiato, erhielt jedoch einen Café Crème, obwohl mir ein Latte Macchiato berechnet wurde.
Beim dritten Besuch machte ich die Mitarbeiterin freundlich darauf aufmerksam, dass ich einen Latte Macchiato und keinen Café Crème bestellt hatte. Ihre Antwort darauf war, dass sie keine Zeit habe, da sie alleine arbeite.

Entschuldigen Sie bitte, aber eine solche Antwort empfinde ich als sehr unprofessionell und unhöflich.

Ich selbst besitze zwei Gastronomiebetriebe und würde ein solches Verhalten gegenüber Kunden von keiner meiner Fachkräfte akzeptieren.

Leider nicht mehr empfehlenswert...Die letzten zwei Mal bin ich von einer eher unfreundlichen Mitarbeiterin bedient worden. Ich kam mir etwas wie ein Störenfried vor, obwohl keine weiteren Kunden anwesend waren. Die belegten Brötchen und Snacks, die am Abend schon Recht verwelkt bzw. trocken wirken, werden dennoch zu astronomischen Preisen verkauft. Insgesamt Schade, da ich die Backwaren immer lecker fand.

Die einfachen Brötchen wurden seit kurzem immer schlechter, überhaupt kein Chrunch mehr, die Teigdichte war so fest…wir schwenken auf einen anderen Anbieter

Kein spezifisches Datum und keine spezifische Uhrzeit. Ist immer schlechter, kleiner und teurer geworden. Mittlerweile ein NoGo und dann noch eine launische Bedienung.