Redlat Smashburger

Die Bestellung war leider eine Katastrophe.
Angegebene Lieferzeit bei Lieferando: 30–50 Minuten. Tatsächlich dauert es meist deutlich länger, heute sogar über 1,5 Stunden. Für jemanden, der vor der Arbeit noch etwas essen möchte, ist das schlicht nicht akzeptabel.
Telefonisch war das Restaurant nicht erreichbar, eine Stornierung somit unmöglich. Da Lieferando keinen direkten Kundenservice für Endkunden mehr anbietet (nur per Mail), musste ich den Restaurant-Service kontaktieren – also eigentlich die Hotline für Restaurantbetreiber – nur um mitzuteilen, dass die Telefonnummer nicht funktioniert und die Bestellung storniert werden soll.
Insgesamt habe ich rund 30 Minuten gebraucht, um eine Bestellung zu stornieren, die ohnehin erst angekommen wäre, wenn ich bereits bei der Arbeit bin. So ein nicht vorhandener Service ist einfach enttäuschend.
Und das ist wirklich schade, denn das Essen selbst ist eigentlich sehr lecker.

Angegebene Lieferzeit 55-75 Min. gekommen nach 130Min. Das komplette Essen war kalt, die Pommes latschig und die Pizza klebte teilweise am Karton….nie wieder !!

Wir haben Bürger und Salat bestellt. Leider wurde die Bestellung total vermasselt! Der Salat wurde vergessen, der Bürger war verbrannt, versalzen und aufgeweicht. Als wir versucht habe in Kontakt mit dem Laden zu treten, konnten wir nur eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. So einen beschissenen Service habe ich ewig nicht mehr gehabt. Ich werde nie wieder bei diesem Laden bestellen. Davon abgesehen sollte die Bestellung nach ca 30 bis 45 Minuten kommen, wir haben über 1 ½ Stunden gewartet.
Kann ich nicht empfehlen. Niemanden!

Einmal reicht...alles andere wurde schon in den negativen Rezensionen erwähnt.
Vllt noch ergänzend, das Sucuk nicht nach Sucuk schmeckt und aussieht...zumindenst waren auf unserer Pizza 2 verschiedene Wurstarten.
Personal war nicht so erfreut über das liefern.
Einzig genießbare war nur der Cheeseburger. Enttäuschend für so eine lange Lieferzeit

Essen wurde sehr spät geliefert (insgesamt 1,5 Stunden). Man kann das Restaurant telefonisch nicht erreichen. Die Qualität des Essens rechtfertigt den Preis nicht.