Inselbäckerei T. Kruse

Wir mussten auf unser Auto warten …unser Hund durfte auch mit hinein…es ist richtig das man nicht wahr genommen wird als Kunde zumindest von der jüngeren Dame hinter der Theke …diese wirklich völlig überarbeitet und gestresst wirkte selbst bei nur einem Kunden…Schade eigentlich….aber bestimmt noch ausbaufähig…man lernt nie aus !!! Ansonsten sehr nett…tolle Kuchen und Gebäck!! Nichts für ungut hoffe ein offenes Ohr für meine doch 5 Sterne Kritik gefunden zu haben.

Erdbeerkuchen war wohl schon älter. Aber das Schlimmste war die Bedienung. Egal, was wir fragten (Gibt es Cappuccino, was für ein Kuchen ist das), bekamen wir nur die patzige Antwort, dass wir das auf den Schildern lesen sollen. Für meinen 75jährigen Schwiegervater war das sehr peinlich, er hatte die Brille nicht dabei, ist einen netten Plausch gewöhnt. Sehr, sehr unprofessionell, unfreundlich, Kuchen ist mehrere Tage alt!

Brot hält nie wirklich lange. Brot vor Ort schneiden ist je nach Mitarbeiterin möglich, gefragt wird, wohl zu Schonungszwecken, eh nie. Mitarbeiter*innen haben sich der Geschäftsführung angepasst. Heißt: Nie Lächeln, in keinem Fall Grüßen und selbstredend langes Gesicht ziehen. Top, nie wieder.

Im Rewe Markt befindet sich dieser Bäcker mit sehr unfreundlichen Personal.
Meine Frau wollte die kostenlose Toilette benutzen und brauchte dafür einen Chip.
Auf Anfrage kam nur raues "Ich hab grade eben geschlossen."
Nicht mal umgedreht hat sie sich.

Fazit: Fragt lieber an der Rewe Kasse, da wird Service und Freundlichkeit noch gross geschrieben.

Ein absolut unangenehmes Erlebnis. Wir sind mit unserem Kind ins Café gekommen, um kurz zu sitzen, während wir auf das Taxi gewartet haben. Das Kind wollte etwas essen, wir haben niemanden gestört und uns ruhig verhalten.

Statt normalem, respektvollem Umgang wurden wir in einem extrem unhöflichen und aggressiven Ton angesprochen. Die Mitarbeiterin sagte, wenn wir „nichts kaufen“, dürfen wir hier nicht sitzen, und hat uns praktisch hinausgeworfen.

So ein respektloses Verhalten gegenüber Gästen – noch dazu mit einem Kind – ist einfach beschämend. Service bedeutet nicht, Menschen in grober Art rauszuschicken. Sehr enttäuschend.