Amelie Café - Bergisch Gladbach

Spontan hatten wir Lust auf ein Heißgetränk, jedoch konnte wir bei dem Hausgemachten Kuchen nicht „Nein“ sagen.
Zudem gab es ein leckeres Brot mit Tomate/ Mozzarella.
Auf jeden Fall eine Empfehlung meinerseits.
Personal …. Sehr freundlich 🙂

Mir hat es sehr gut gefallen.
Absolut nicht nachvollziehbar was manche Menschen hier von sich geben.
Bei 2 Herrschaften die in einer Bewertung ihren geistigen Dünschiss von sich geben war ich zum Glück anwesend und muss das was sie schreiben dementieren.
Leider bekommen solche Menschen diese Plattform zur Verfügung gestellt um ihre eigene Unzufriedenheit auf schwer arbeitende Leute zu projizieren.
Wirklich traurig! Sucht euch Arbeit oder beleidigt euch gegenseitig aber lasst euren Frust nicht an anderen aus.
Ich hoffe ich muss euch nicht noch einmal ertragen wenn ich meinen leckeren Kaffee genieße….

Wir waren zu Dritt. Meine Frau, meine Schwester und ich haben uns je ein Toast mit einmal Tee und zweimal Cappuccino bestellt!
Wir haben auch ein Gericht von den Tagesgerichten bestellt, was uns auch persönlich sehr gut geschmeckt hat.
Die Bedienung ist und war immer sehr freundlich. Das Café ist klein, schlicht, aber schön.
Wir waren schon paar Mal dort, sind sehr zufrieden und würden es absolut weiterempfehlen.

Das Amelie Café in Bergisch Gladbach Bensberg. Ein Versuch war es wert, da wir ohnehin kurz in dieser Ecke waren und einen Kaffee trinken wollten.
Schon beim hereinkommen wurden wir mit einem derart unhöflichen Ton begrüßt der seines gleichen suchte. Den Tisch den wir daraufhin nahmen (angeblich war der andere reserviert, es erschien aber während unseres Aufenthaltes niemand der dort saß), war nicht abgewischt. Nachdem wir die unhöfliche Dame baten unseren Tisch zu wischen, fragte eine andere Frau am Nebentisch ebenfalls nach eine Reinigung ihres Tisches. Allgemein scheint hier in diesem Café das Putzen ein eher weniger beachteter Begriff zu sein. Die Tischgestelle, der Boden und die Fensterrahmen schienen den Mopp und Lappen vor längerer Zeit einmal gesehen zu haben.
Die Nachfrage nach einem entkoffeinierten Kaffee folgte ein patzig betontes „ja, haben wir!“. Die Frage nach Milch für den Kaffe schien ebenfalls wenig erwünscht zu sein. Der Milchschaum auf dem Cappuccino war mittelmäßiger Qualität und gleicht dem des wenig ansprechenden Bäckerei-Cappuccinos einer Grossbäckereikette mit Brezel im Logo.
Die Warenauslage war traurig und leer, das üppig gläserne, schwarz-goldige Konzept eines billigen Möbelhauses gleicht eher einem „Ich möchte, aber kann die upper class nicht erreichen“ Stimmung. Der plumpe Zuckerstreuer und der Honig aus der Quetsch-Kunststoffflasche aus dem niedrigstpreis Discounter nebenan toppt das Ensembles dann auch noch.
Beim verlassen mussten wir nach der Bedienung rufen um zu zahlen. Während des Aufenthaltes gab es keine Nachfrage ob wir noch etwas weiteres haben möchten. Der Abschied war mit wenigen Worten und unfreundlichen Ton, kurz und ähnlich einem „gut das die Kunden gehen“ zu werten.
Das Resultat ist also das wir dieses Café definitiv nicht weiterempfehlen und mit Sicherheit kein weiteres Mal dort hingehen.

Edit zum Kommentar des/der Besitzer/in:
Es ist keineswegs verbittert, sondern lediglich eine Rezession zu einer vorgefundenen Reaktion und nicht vorhandenen Serviceleistung Ihrerseits. Es ist schade das nicht mit den Worten: „wir werden uns verbessern“ oder „wir nehmen ihre Kritik ernst“ geantwortet wird. Hieran erkennt man eindeutig das Kritikfähigkeit oder Service nicht die Stärke ist. Kundenzufriedenheit also 0 von 5 Punkten.

Das Getränke nicht für den Außenverzehr verkauft werden habe ich noch nie gehört. Sehr unfreundliche Frau mit Ost Europäischen Akzent. Es ist so warm unf ich wollte lediglich für mein Kleinkind, was ich der Bedienung auch gesagt habe, etwas zu trinken kaufen. Ihre Aussage, sie verkauft nichts für "draußen " nur "drinne". Unmenschlich und absolut nicht kinderfreundlich!!!! Hätte sogar mehr bezahlt als üblich.