Bäckerei & Konditorei Peter Lob | Filiale Bergisch Gladbach - Hand

Hallo. Seit Jahren gehe ich meistens in diese Filiale. Geschmacklich ist es immer noch bestens, nur leider werden die Brötchen immer kleiner während die Preise immer höher werden. Manchmal ist die größte Brötchentüte nur zur Hälfte gefüllt, da sie so klein sind. Schade. Wir bleiben Ihnen trotzdem treu und wünschen einen guten Übergang ins neue Jahr. 5 Sterne für Geschmack und Auswahl.

Schade, dass sich meine Vermutungen durch die schlechten Rezensionen bestätigt haben. Ich hatte schon mehrfach das Gefühl, dass die Mitarbeiterin mich als Ausländer anders behandelt als die deutschen Kunden. Sie ist immer unfreundlich und grüßt nicht ordentlich. Unser Kind bekommt auch kein Kinderbrötchen angeboten wie die deutschen Kinder. Ich bin nicht darauf angewiesen und Kaufe mittlerweile ein Brötchen mehr und reiße meiner Tochter etwas davon ab. Wie oft wollen sie noch mit ihrer Mitarbeiterin sprechen, wenn offensichtlich ist, dass sie Ausländer schlechter behandelt? Ist das in ihrem Sinne? Mit ihren Backwaren sind wir immer sehr zufrieden. Es gibt nix an diesen Produkten auszusetzen. Ich würde mich über Reaktionen/Aktionen ihrerseits freuen.

Nette Familien Bäckerei mit den besten Brötchen. Sind aber nicht immer gleich gut

Guten Tag.
Erst einmal wollte ich sagen das die Qualität der Backwaren sehr gut sind.
Nun zu meinem unangenehmen Erlebnis.
Ich wollte heute ein halbes Topfenbrot und jeweils eine halbe Neujahrsbrezel mit Hagelzucker und mandeln für den 31.12. vorbestellen.
Anscheinend war das der Bäckereifachverkäuferin zu aufwendig (mit der Begründung das schon so viele Bestellungen am abend abzuarbeiten sind und das sann ja auch am morgen vorbereitet werden muss) und wollte das ich die Sachen doch einfach morgen früh holen soll.
Zumal die Filialen bis 13 uhr geöffnet hat, ich mir aber nicht vorschreiben lassen will wann ich kommen muss um noch nicht vorbestellte Backwaren zu bekommen.
Damit erschließt sich mir die Möglichkeit der Vorbestellung nicht!
Zumal die Bäckereifachverkäuferin einem so ein ungutes gefühl einredet wiso man nur halbe Backwaren bestellen will und ich mich dafür noch rechtfertigen soll?!
Letztendlich habe ich ein halbes Topfenbrot und eine ganze Brezel mit Hagelzucker bestellt.Auf die spätere Rückfrage ob ich meine Bestellung noch ändern wolle, habe ich "nein" gesagt weil mir der Appetit vergangen ist Rechenschaft abzulegen und mit dem Gefühl dann noch für den heutigen Tag ein halbes Topfenbrot zu bestellen und mitzunehmen war ein ungutes Gefühl, wieder wegen einer Hälfte ein Kommentar abzubekommen.
Man kommt mit Bauchschmerzen in die Filiale wenn man weiß das halbe Backwaren zu kaufen zwar möglich, aber irgendwie doch mit solchen Aussagen nicht gewollt ist.
Dann sollte es einfach nicht möglich sein, Backwaren geteilt zu erwerben.
Mfg

Der Mitarbeiter in der Handstr. ist äußert unfreundlich. Kunden mit südländischem Aussehen werden hier zweitrangig behandelt. Schade, wir gehörten wegen der guten Backware ganz klar zu den Stammkunden. Wir kaufen seit Ewigkeiten unsere Brötchen in den Lob-Filialen. Wegen der pampigen und äußert unangenehmen Erscheinung des Mitarbeiters in der Handstr. sind wir leider dazu geneigt, die Lob-Filialen in Zukunft zu meiden und diese in unserem Bekanntenkreis nicht mehr weiterempfehlen. Sehr schade!