Buchkantine Cafe und Buchhandlung

Super süßer laden direkt an der Spree. Das Brot ist extrem lecker und mir wurde gesagt, dass, das aus einer Bäckerei in der Nähe kommt.
Auch die Kellner:innen sind super freundlich und die Buchhandlung mit dran hat ein kleines aber echt gut gewähltes Sortiment.

Sehr schön nach der Renovierung und stets freundliche Bedienung. Meine Gulasch Super war gut aber nicht WOW. Für much zu viel Gemüse und zu wenig Fleisch.

Das Buchcafe hat eine angenehme Atmosphäre. Bedienung war höflich. Bestellung ging schnell und war lecker. Der Platz der Terrasse ist sehr schön gelegen, leider nicht für Rollstuhl geeignet. Kann ich empfehlen

Ich bin sehr unzufrieden mit dem neuen Konzept meines Lieblingscafés. Früher war es Selbstbedienung: Man bestellte Getränke und Essen an der Bar und nahm das benutzte Geschirr selbst mit. Jetzt kann man nur noch bei einer Bedienung bestellen. Das Café ist immer voll, die Bedienungen sind völlig überlastet. Man muss lange auf eine Bedienung und dann auf seine Bestellung warten. Da es nur wenige Bedienungen gibt (ich glaube, nur zwei), ist es manchmal schwierig, einen sauberen Tisch zu finden. Das ist nicht die Schuld der Bedienungen, es gibt einfach zu wenige. Außerdem wurden alle Tische nach draußen gestellt, drinnen gibt es nur halb so viele. Das ist sehr schade, denn bei kaltem Wetter wird es unmöglich sein, einen freien Tisch zu finden. Ich weiß nicht, warum sie die Beschilderung so stark verändert haben, es ist einfach nur noch unpraktisch. Schließlich ist das kein Restaurant, sondern ein Café. Und in einem Restaurant muss ich übrigens nicht auf eine Bedienung warten; ich kann mir selbst eine suchen, um etwas zu bestellen (nur einen Kaffee oder ein Glas Wein). Das geht hier nicht. Bitte stellen Sie das alte Format wieder her!
Das war früher eines meiner Lieblingscafés in Berlin. Ich war fast jeden zweiten Tag dort, oft auch während der Arbeitszeit, aber jetzt weiß ich nicht einmal, ob ich jemals wieder hingehen werde…

Ach Mensch, mich macht das richtig traurig so eine Rezension schreiben zu müssen.. vor allem, weil das Ambiente der Buchkantine wirklich total toll ist und mir persönlich das Konzept von Buchhandlung + Café sehr gut gefällt! Leider war ich bei meinem Besuch in der Buchkantine mit dem Service im Café gar nicht zufrieden :-( ich war (bis auf ein Pärchen) die einzige Person die im Innenraum in Sichtweite der Theke saß (es war tatsächlich sehr gutes Wetter und viele Leute saßen aufgrundessen draußen aus der Terrasse). Das Servicepersonal hat mich gesehen und kam aber erst sehr spät zu mir. Ich hatte mir einen Kurkumalatte iced bestellt und der kam auch relativ schnell. Ich habe noch nie so einen schlechten KurkumaLatte getrunken, es war mir nicht möglich ihn weiter zu trinken, weil er für mich persönlich ungenießbar war. Ich habe mich damit ans Servicepersonal gewandt und höflich gefragt, ob es möglich wäre stattdessen einen Kakao zu bekommen, die Servicekraft war sehr kurz angebunden, meinte aber es wäre wahrscheinlich möglich. Dann habe ich circa 30 Minuten auf einen Kakao gewartet. Erst als ich erneut auf mich aufmerksam gemacht habe, sah ich am Gesicht der Kellnerin, dass ich vergessen wurde. Dann wurde mir aber schnell ein Kakao gebracht, die Kellnerin stellte es ohne ein Wort ab und verschwand wieder. Es war an einem Samstag und es war dafür das gutes Wetter war gut besucht aber nicht voll. Es gab drei Servicekräfte und, die eigens für das rausbringen der Speisen und Getränke da waren. An sich kann ich die Buchkantine empfehlen und meine "unangehme" Erfahrung an diesem Tag, sagt natürlich nichts über die gesamte Professionalität und Kompetenz des Teams aus, ich war ja nur einmal hier. Aber ich habe nach dem Besuch hier beschlossen nicht nochmal wiederzukommen.