Confiserie Reichert

Wir waren heute nach vielen Jahren mal wieder zum Frühstück in der Confiserie Reichert.
Schade, dass wir nicht schon längst mal wieder da waren. Es war hervorragend!!! Nun kommen wir öfter.
Sehr nette Bedienung und ein Klasse Frühstück mit großer Vielfalt auf dem Teller.
Auch ein Wahnsinns Angebot an Torten, Kuchen, Pralinen und Keksen. Diese kosten wie dann beim nächsten Mal.

Immer wenn ich mit meinen besten Freund eine Torte essen möchte kommen wir zu Euch. Es ist einfach gemütlich und die Auswahl an Torten ist einfach perfekt.
Sehr empfehlenswert, super Kaffeespezialitäten - sehr lecker und die Torten einfach herrlich.
Nicht nur Schokoladenliebhaber kommen hier auf Ihre Kosten.
Ich bin schon ein Stammgast - Torte muss einfach sein.

Sehr guter Kuchen/Torte, aber Preise eher nicht im mittleren Bereich. 2 Personen, je 1 Stück Kuchen und je 1 Heißgetränk: 22€!

Zuerst das Positive! Die Presentation der Waren im Eingangsbereich verführt zum Kauf. Die Confiserie ist nett gestaltet und lädt zum Verweilen ein. Die bestellte Ware wurde zügig serviert. Alles hat gut geschmeckt.
Warum dann also nur 3 Sterne?
Schaut man sich die Ware in der Auslage an, fallen sofort die hohen Preis ins Auge. Beispiel: 1 Stück Mohnkuchen 2,50 € oder 1 Stück Marzipantorte 4,75 €.
Entschließt man sich trotzdem, ein solches Stück im Cafe zu verspeisen, fällt man beim Bezahlen plötzlich aus allen Wolken.
Da kostet der Mohnkuchen plötzlich 2,90 € und die Torte 5,70 €.
Warum? Schaut man sich die Preisschilder in der Auslage an, dann sieht man nur den besonders fett und groß geschriebenen billigeren Preis auf dem Preisschild. Doch dabei handelt es sich nur um den Preis für den Straßenverkauf. Hübsch klein darunter, steht dann der Preis für den lokalen Verzehr. Den werden viele, so wie ich, schnell mal überlesen. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt.
Doch es geht noch weiter. Meine Frau wollte gern eine Eisschokolade trinken, aber auf die Sahne im Angebot verzichten.
Was erwartet man in diesem Fall? Vielleicht auch einen ermäßigten Preis? Weit gefehlt! Stolze 9,95 € werden zum Schluß fällig. Egal ob mit oder ohne Sahne. Nachdem wir das hinterfragt haben, wieso es keine Preisanpassung gab, wurde vom Service gesagt, dass das nicht ginge, man aber dafür eine Kugel Eis mehr reingelegt habe.
Was erwarte ich als Gast? Das uns der Service auf diesen Umstand aufmerksam macht und hinterfragt, ob man in diesem Fall vielleicht eine Kugel Eis mehr oder lieber ganz auf die Eisschokolade verzichten möchte. Und zum Abschluß vielleicht noch dieses. Ich rühre meinen Kaffee mit dem begelegten Kaffeelöffel um und lecke ihn anschließend ab. Dabei spüre ich etwas Komisches auf dem Löffel und musste feststellen, dass sich an dessen Unterseite noch Speisereste meines Vorgängers befanden. Wirklich lecker! Der Löffel wurde zwar schnell ausgetauscht. Eine Entschuldigung gab es nicht. Aber das hat mir den Appetit ziemlich verdorben.
Also für uns war das hier der erste und letzte Besuch! Auf Nimmer-Wiedersehen!

Ich war gestern zum wiederholten Mal in der Konditorei, um mich mit meiner Cousine von dem reichhaltigen Angebot der herrlichen Kuchen und Torten verwöhnen zu lassen. Leider wurde diese Impression extrem gestört durch Rauchschwaden, die vom Zigarettenkonsum einiger Gäste, direkt über dem gesamten Torten-Thresen verteilt, vom unmittelbaren Eingangsbereich durch die dauerhaft geöffnete Tür hereinwaberten.

Als ich eine Servicekraft daraufhin ansprach und sie darum bat, den rauchenden Gästen doch einen Platz etwas weiter entfernt vom Eingangsbereich anzubieten, blaffte sie mich an und meinte, "dass sie den Leuten nicht verbieten kann draußen zu rauchen", wobei es ja lediglich um den Sitzplatz ging, also um etwas Organisatorisches, und nicht um ein generelles Verbot. Man hätte die Gäste einfach nur näher zur Straße hin platzieren können, aber die Bedienung hatte mich wohl nicht richtig verstanden.

Da wir aber keine Lust darauf hatten, verqualmte Kuchen oder Torten zu konsumieren, und ich schon gar nicht mit meinem Asthma, haben wir es vorgezogen, das nahegelegene wunderbare Café Bayer zu besuchen, damit uns diese negative Erfahrung erspart bleibt. Sehr schade, denn eine ähnliche Antwort gab es schon einmal im vorigen Jahr zu der gleichen Situation von einem Geschäftsführer dieses Ladens.

Ich würde mal sagen, dass dieses Verhalten sich ziemlich imageschädigend auswirkt. Da nutzen auch die schönsten kulinarischen Verlockungen nichts.

Freunde, Bekannte und Verwandte von uns wurden bereits entsprechend instruiert, diese Confiserie in der Schloßstraße zu meiden.