Der Bäcker Feihl

Ich war in letzter Zeit mehrfach in dieser Filiale und leider ist mir immer wieder derselbe negative Eindruck aufgefallen.

Eine Mitarbeiterin älter mit Brille ist regelmäßig sehr unfreundlich im Umgang mit Kunden. Auf ein freundliches „Guten Tag“ wird nicht reagiert, stattdessen wirkt sie genervt und wenig interessiert. Auch die Kommunikation ist schwierig einfache Bestellungen werden ungeduldig kommentiert und man fühlt sich eher gestört als willkommen.

Besonders unangenehm ist, dass man öfter mitbekommt, wie sie mit anderen Kunden diskutiert. Das hinterlässt insgesamt keinen guten Eindruck und passt nicht zu dem Service, den man sich in einer Bäckerei wünscht.

Ich hoffe sehr, dass hier nachgebessert wird, denn die Produkte sind eigentlich gut aber der Service macht den Besuch leider unangenehm.

Haha ich dachte mir heute: Meine Güte niemand zwingt dich hier zu arbeiten (hoffentlich), als ich fertig bedient war. Nun auf der Couch lese ich die Bewertungen und kann dem nur zustimmen. Das Brot ist gut, die Bedienung schrecklich.

Mein Tipp ist die Feinkost nebenan. Richtiger Macher.

Die langhaarige (graumeliert)Verkäuferin mit der Brille , wahnsinnig unfreundlich und arrogant, das kleine Kind vor uns machte sie auch schon an, weil wir ihre Scheiben angefasst haben ... Auf die bitte mir doch ihren Namen zu geben, verneinte sie und ging rotze frech nach hinten und diskutierte..... , wurde noch nie so herablassend bedient!!! ... Werde den Laden in Zukunft meiden.

Bestellfehler bezahlt! Habe einen Filterkaffee bestellt, aber vergessen zu sagen, dass er zum Mitnehmen ist. Habe mich dann entschuldigt und meine Bestellung korrigiert. Die In-House Verzehrgebühr wurde trotzdem zusätzlich berechnet. Begründung: "Der Kaffee ist ja schon in eine Keramiktasse gelaufen." - Ich würde mich schämen, so eine Begründung dem Kunden zu nennen. Ein Kunde weniger Feihl!

3,15 € für einen KLEINEN Filterkaffee (ohne Keks)...auf Nachfrage ob der Preis stimmt bekam ich sofort die " Anweisung " mich vorher über den Preis zu Informieren mit dem unfreundlichen Fingerzeig auf den Preisaushang oben Richtung Decke...Milch/ Kaffeesahne schnell noch an der Kasse und lieblos aus dem Tetrapack mit dem nächsten Kunden im Nacken der warten musste da alles im Kassenbereich bereit steht... Platz suchen und leider an der Rückwand der Flaschenrückgabe gelandet, ständig Lärm und Geruch den jeder kennt...die Tasse selber zurückbringen war das angenehmste da ich fertig war und gehen konnte... alles in allem: laut, teuer, unfreundlich und kein Kaffeegenuss der zu einem erneuten verweilen einlädt, ich komme nicht wieder...der Kaffee hat geschmeckt...