Wiener Conditorei Caffeehaus

Ich liebe es einfach , das Essen ist mega lecker mit frischen Zutaten, Wartezeit nicht allzu lange, sehr gemütlich dort und auch direkt beim Olympiastadion, Toiletten sind auch sehr sauber.
Vor ca. 1,5 Jahren war der Ceasar Salat viel kleiner und hatte auch schlechteres Brot, hat sich jetzt aber verbessert. Mindestens 12/10, nur zu empfehlen!

Ich war hier gerade frühstücken und was ausser das essen noch top war, ist die liebe nette Bedienung :-) sehr zuvorkommend, kompetent und herzlich. Komme sehr gern wieder und freue mich schon aufs nächste mal.

Schade dass das leckere Eis nicht mehr gibt. Ich komme seit vielen Jahren immer gerne hierher, es ist gemütlich, die Kuchen sind wirklich toll und Sonntags gibt es die besten Brötchen weit und breit. Und früher konnte man hier auch unglaublich cremiges Eis aus eigener Herstellung mit natürlichen Zutaten bekommen. Leider gibt es das nicht mehr. Es steht jetzt eine Truhe mit wässrigem Eis da, welches offensichtlich aus den üblichen Pulvermischungen mit künstlichen Geschmacksstoffen entstanden ist. Schade, aber zum Glück sind die Kuchen immer noch so gut wie früher.

Wir waren heute zum ersten Mal hier, nachdem wir ein Museum in der Nähe besucht hatten, und wollten gemütlich einen Kaffee und ein Stück Kuchen genießen. Die Bilder der Torten hatten uns sehr angesprochen. Dass es an einem Sonntag voll ist und viele Menschen anstehen, um Kuchen mitzunehmen, hat uns nicht überrascht.

Das Ambiente innen entspricht einem klassischen Wiener Kaffeehaus.

Der Service begann zunächst gut: Unsere Karten und Getränke kamen schnell. Als wir jedoch Kuchen bestellen wollten, sagte uns der Kellner (älterer Herr, groß, randlose Brille), wir könnten zwar bei ihm bestellen, aber er werde „jetzt nicht immer hin und her gehen und schauen, was noch da ist“. Entweder wir bestellen etwas, das verfügbar ist, oder wir sollen direkt am Tresen bestellen und ihm dann den Zettel bringen.
Bei dem Andrang haben wir verstanden, dass Kuchen schnell ausverkauft sein kann. Der Ton und die Art wirkten jedoch eher lustlos als lösungsorientiert.

Als sitzende Gäste am Tresen zu bestellen, während draußen eine lange Schlange für To-Go-Bestellungen wartet, war organisatorisch schwierig – besonders bei den Temperaturen. Hier wäre an sehr vollen Tagen vielleicht eine klarere Lösung für Gäste im Café wünschenswert.

Die Kuchen waren geschmacklich solide:
Die Tarte au Citron hätte für meinen Geschmack etwas zitroniger sein dürfen, das Baiser war recht süß. Die Nussnougat-Torte war etwas zu kalt temperiert und dadurch sehr fest, geschmacklich aber in Ordnung.

Während unseres Aufenthalts beobachteten wir zudem, wie zwei ältere Damen direkt neben uns lange auf ihren Kuchen warteten. Auf ihre höfliche Nachfrage und den Hinweis, dass sie schon über 20 Minuten warteten, reagierte der Kellner sehr unfreundlich mit „Dann ist das so“ und ging einfach weg. Beide waren geduldig und respektvoll. Als die beiden entschieden, sich in einen anderen Bereich zu setzen, sagte er noch flapsig: „Dann gehen Sie doch.“ Jeder kann einmal einen schlechten Tag haben, aber ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Professionalität sollte selbstverständlich sein. Gerade bei viel Betrieb kann es zu Verzögerungen kommen, aber eine kurze Entschuldigung oder ein Nachfragen zur Bestellung wäre angemessen gewesen.

Fazit: Schönes Ambiente und solide Kuchen, aber der Service, zumindest heute, leider unfreundlich und wenig gastorientiert.

Absolut unfreundlich. Hatte mir drin eine Brezel und einen Cappuccino bestellt und als ich mich mit meinem Hund draußen hin setzte, wurde ich aufgefordert zu gehen, weil meine Speisen „to go“ seien. Auf die Frage, warum mich denn keiner gefragt hat, ob ich es im Lokal verzehren will oder to go, war die Antwort: müssen wir nicht.