Stadtbäckerei Engelbrecht

Angegliedert an einen Verbrauchermarkt befindet sich diese Engelbrecht-Filiale. Es gibt diverse Sitzgelegenheiten, die unterschiedlich gearbeitet sind. Alles wirkt freundlich. Das Warenangebot war bei meinem Besuch gut, Kaffee Crema ist okay. Der Tee ist sehr klein und mit 3€ im Vergleich etwas teuer. Er wird zudem in sehr schlichten Tee-Gläsern serviert.

Sorry, das traurigste und unfreundlichste was ich je bei einem Bäcker erfahren musste.
Meine Parterin ist Schwanger und darf nicht jedes belegte Brötchen essen, genauso wie es mir aufgrund einer Diabetes geht.
Auf die Nachfrage ob wir ein einfaches Brötchen ohne Butter mit Käse bekommen dürfen, wurde dies verneint, genauso wie ein Mehrkornbrötchen. Es wurden damit begründet das es eine Anweisung gibt solange noch Brötchen in der Auslage befänden, dürfte sie keine neuen belegen.
Unsere Begründungen waren egal und es wurde auf die Anordnung der Geschäftsführung verwiesen.
Diese war telefonisch nicht zu erreichen.
Auch mussten wir uns die Nr aus dem Internet besorgen, nicht einmal die wurde uns auf Nachfrage gegeben.
Weiter gestellt werden konnten wir aufgrund der nachmittäglichen Zeit nicht. Kann sicherlich passieren. Jedenfalls
liefen wir so ins Leere. Hungrig unzufrieden, und aus unsere Sicht unfreundlich abgewimmelt.
Uns ist die Firma als Kunden defintiv los.
Respekt vor Kunden und wenigstens auf gesundheitliche Einschränkungen sollten ein Bäcker eingehen sollen und aus meiner Sicht sogar müssen
Die profane Ausrede wird ab absurdum geführt, hätten wir uns in das Geschäft gesetzt hätten wir die gewünschten Brötchen anscheinend bekommen.
Dies war aber aufgrund der zeitlichen Enge, mit einem Arzttermin nicht möglich.
Anschein steht dieser Laden nur noch für Gewinnmaximierung.. Anweisung hin oder her. Man steht für ältere Menschen im Bus auf, hilft älteren Damen über die Strasse und Schwangere werden besonders behandelt..
Schade das man keine minus Sterne für so ein deklatanstes Fehlverhalten vergeben kann.

31.05.23
Heute mal kurz Pause bei Engelbrecht gemacht .Bei Milchkaffee und Kakao konnte man super draußen sitzen

23.12.2018
Heute eine gute Auswahl an Kuchen gehabt , aber was mich doch immer wieder ärgert ist das es leider nur alles mit Sahne gibt .
Warum kann man nicht auch Torten mit Joguhrt oder Quark zubereiten ?
Nicht Jeder mag die fette Sahne - oder Buttercremetorten .
Echt schade , mein Mann und Ich haben daher nur Kaffee getrunken und auf den Kuchen verzichtet und Geld was wir gerne ausgeben wollten gespart .

Sehr ärgerlich , man freut sich auf ein paar Stückchen Kuchen und noch ein paar Brötchen auf die Schnelle für Unterwegs und muss dann feststellen das es nicht frisch ist .
Es kann ja mal passieren das etwas trocken wird wenn es Waren sind die seit Morgens in der Auslage liegen dann muss man aber nicht behaupten das es frisch wäre .
Das einzige was gut schmeckt ist der Milchkaffee .

Wollte heute Morgen bei Engelbrecht in Beverstedt frühstücken. Auf meine Frage, ob ich das Eibrötchen auch ohne Salat und Gurke bestellen könnte kam die Antwort: „Das können sie da selbst runternehmen“.
Von meiner Seite ein großes Lob an diesen hervorragenden Service.
Anschließend wurde ich bei der Bäckerei Prenzler in Beverstedt wunderbar und freundlich bedient.

Ich wollte zwei Belägte Brötchen haben. Leider nur noch Sachen die ich auf Grund einer Allergie nicht vertrage. Auf die Frage ob sie noch andere schmieren die Antwort nein. Denn Sachverhalt versucht zu klären. Die Antwort war ganz einfach „Pech gehabt „ ich werde dort nicht mehr einkaufen. Das braucht man sich ja nicht bieten lassen.