Bäckerei Rolf

Super Personal,sehr freundlich!
Tolles Frühstück !

Kleine Filiale, aber sehr gemütlich.
Nach dem Umbau wunderschöne sitzgelegenheiten.
Sehr zu empfehlen sind die Kuchen!!! Einfach bissl mehr Zeit nehmen und vor Ort genießen 😉

Eigentlich ganz leckere Sachen. Aber heute waren die belegten Brötchen nicht mehr ganz frisch. Aber es war schon am späten Vormittag. Die Verkäuferin war sehr freundlich und professionell.

Die Verkäuferin am Sonntag ist alles andere als kundenorientiert und freundlich. Das Gebäck wird in die Tüte „gepfeffert“ und das mit einem Gesichtsausdruck, da fehlen mir die Worte!! Der Besitzer dieser Bäckerei sollte sich mal Gedanken machen, ob er das tolerieren kann! Scheint ja nicht die erste Beschwerde gegenüber dieser Dame gewesen zu sein! Man fühlte sich schon so, als würde man die gute Frau bei ihrem Kaffeeklatsch mit ihren Freundinnen stören! Kein „hallo“, kein „tschüss“ und kein nettes Wort!

Ansonsten geh ich gerne mal zu dieser Bäckerei, da es hier eine gute Auswahl an Leckereien gibt!

Ich war heute bei der Bäckerei Rolf an der Detmolder Straße 580 und bin wirklich enttäuscht. Die Mitarbeiterin, die sonntags dort arbeitet, war sehr unhöflich und respektlos.

Ich wollte zehn frische Drewer-Brötchen, habe aber zehn härtere Brötchen bekommen, die mir einfach in die Theke gelegt wurden – ohne ein „Bitte“ oder „Danke“. Auf Nachfrage wurde so getan, als wären es Drewer, was absolut unangebracht ist.

Zudem konnte sie mir nicht sagen, was in dem süßen Gebäck enthalten ist. Für Menschen mit Allergien (bei mir z. B. Nüsse) ist das wichtig, und so ein Verhalten ist nicht kundenfreundlich.

Außerdem saß ihr Freund im Laden, wurde von ihr besonders behandelt und ging raus, ohne zu bezahlen, sobald Kundschaft reinkam. Direkt danach standen draußen auf dem Parkplatz noch zwei ältere Personen mit zwei vollen Tüten, die offensichtlich zu ihm gehörten. Das wirkt alles andere als professionell.

Insgesamt ein sehr unangenehmes Erlebnis – so geht man nicht mit Kund*innen um.