Big Back SB Backshop

Auch ich würde keinen Stern vergeben. Der Laden bietet Paketabholung für DPD und GLS an. Da viele Leute ja auch berufstätig sind, so wie ich, schaut man natürlich nach einen Shop der passende Öffnungszeiten hat, dass man nach Feierabend sein Paket abholen kann. Öffnungszeiten wurden mir von GLS angegeben 5 bis 17 Uhr. Ich war morgens um 7:30 Uhr dort und noch mal nachmittags um 16 Uhr. Das Geschäft war mit einem Gitter verschlossen. Heute habe ich es gegen Mittag geschafft dort vorbei zu fahren und der Laden war geöffnet. Ich sprach den Mitarbeiter (Inhaber?) darauf an warum man Paketshop anbietet wenn man sich nicht an die Öffnungszeiten hält. Er verwies mich an einem seitlichen Fenster draußen angebrachten Schmierzettel, wo nicht draus ersichtlich war dass das Öffnungszeiten sein sollten, angeblich 11 bis 15 Uhr. Das ist für einen Paketshop ein No-Go. Da ich natürlich auch mein Unmut äußerte meinte der Mitarbeiter ich könnte den Laden ja auch verlassen und ich sollte mal still sein. Was ich aber auch gesehen habe, es heißt ja Back Shop, dass in den Auslagen keine einzige Backware war, die waren komplett leer. Wenn ich hier die Rezession lese hat er auch geschlossen nicht nur weil Ferien sind so wie er meinte, sondern auch wenn keine Ferien sind. Mich interessiert es nicht ob Ferien sind oder nicht. Ich kann jedem nur davon abraten dort ein Paket hinliefern zu lassen!
Ich habe mich bei GLS schriftlich und auch telefonisch beschwert, die Dame am Telefon fand das überhaupt nicht in Ordnung dass der Laden geschlossen ist obwohl er als Paketshop dient . Das bisschen Geld was er wahrscheinlich macht ist nur von dem Schülern der gegenüberliegenden Gesamtschule . Ein Mann der den Streit mitbekam meinte er hätte auch Probleme sein Paket zu holen weil ja die Öffnungszeiten nur von 11 bis 15 Uhr wären, "Aber was soll ich machen?" war seine Aussage .

Wirklich jedes Mal, wenn ich dort Pakete abholen möchte (egal ob DPD oder GLS) wird ewig lange gesucht und 5x gefragt, ob es wirklich hier ist. Es ist immer ein Herr, der entweder absolut 0 Bock hat oder damit irgendwelche Psychospielchen treibt. Werde mal ausprobieren, ob er das auch macht, wenn mein Freund die Pakete abholt. Wirklich jedes Mal sehr unangenehm, leider gibt es in fußläufiger Umgebung keine anderen DPD- noch GLS-Shops.
Wenn ich dort meine Pakete abgebe ist es noch in Ordnung, nicht freundlich o.ä. aber es funktioniert ohne alles 5x wiederholen zu müssen o.ä..
Falls ihr die Möglichkeit habt eure Pakete woanders schicken zu lassen würde ich das auf alle Fälle machen.

Der Besitzer ist unverschämt und unfreundlich. Zu den angegebenen Öffnungszeiten ist das Geschäft oftmals geschlossen und Pakete können deshalb nicht zugestellt und nicht von Kunden abgeholt werden. Es kommt zudem häufig vor, dass er die gelieferten Pakete nicht finden kann, Kunden warten lässt und stattdessen andere Kunden, vorwiegend Kinder von der Gesamtschule bedient, weil ihm das Suchen lästig ist. Er ist sehr unfreundlich, respektlos, regt sich schnell auf und vergreift sich im Ton. Zudem wurden mehrfach die Öffnungszeiten des Geschäfts als dauerhaft geschlossen deklariert, damit über Google keine Rezensionen geschrieben werden können!

Wollte mein DPD Paket abholen zur genannten Öffnungszeit, war keiner da. Angegebene Telefonnummer ist "nicht vergeben".

Nach 10 Minuten warten kam zum Glück Jemand und hat den Laden aufgeschlossen.

Katastrophe.

An den Besitzer: Wenn ihr keinen Bock habt, dann lasst es einfach sein.

Das bezieht sich hier leider auch auf den Paketshop. Ich hab auf vinted Pakete zum abholen bestellt und in der angegeben Öffnungszeit war der Laden geschlossen und im Laden war aber noch Licht an und eine Familie war gemütlich am Essen. Die Frau hatte mich gesehen aber einfach ignoriert und keine Anstalten gemacht die Tür zu öffnen. Ich hoffe ich komme die Tage noch irgend wie an mein Paket. Auf keinen Fall Pakete da hin liefern lassen!!!