Casa

Eine wirklich schöne Bar! Der Hinterhof ist gut gelegen - etwas ruhiger. Das Bier schmeckt sehr gut hier! 😁 Direkt in der Innenstadt von Bielefeld.
Ich weiß leider nicht mehr den Namen- aber speziell ein Mitarbeiter dort war wirklich außergewöhnlich nett! Wenn ich mal wieder in Bielefeld bin, werde ich definitiv wieder hierher kommen! Sehr zu empfehlen!

Das Anbiente ist sehr gemütlich und teils rustikal im alten Stil, sehr nach meinem Geschmack.
Der Biergarten ist aufwendig überarbeitet worden und bietet genügend Platz um einen bequemen Abend mit meinen Freunden zu verbringen.
Die Speisekarte wurde in letzter Zeit etwas kleiner was sie übersichtlicher macht .
Ich steh voll auf die chicken Bits oder die Currywurst, geil sind auch die neuen Burger mit Schmorzwiebeln🤤, dazu ne Minzlimo .....
BOMBE!

Wir haben mehrmals falsche bzw. Getränke mit Zutaten, die nicht angegeben waren (Kirsche bei Virgin Colada, Nudeln mit Parmesan und wahrscheinlich einem Stück Hähnchen, alkoholhaltiges Bier anstatt, wie bestellt, alkoholfreies) bekommen und wurden zwischendurch lange nicht bedient. Gerade bei dem Getränk mit der zusätzlichen Zutat wurde wenig Verständnis gezeigt und noch genervt geseufzt. Schade, da das Ambiente eigentlich nett ist, aber so ein Service geht gar nicht.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Wir hatten im Voraus einen Tisch reserviert und sind davon ausgegangen, dass dieser auch für uns freigehalten wird. Trotzdem wurde unser reservierter Tisch an andere Gäste weitergegeben.

Besonders enttäuschend war der Umgang mit der Situation durch den Kellner Tamer. Wir hatten uns auf unseren reservierten Tisch verlassen und fanden es absolut nicht in Ordnung, dass unsere Reservierung nicht eingehalten wurde.

Für uns ist eine Reservierung eine verbindliche Zusage. Wenn man sich darauf nicht verlassen kann, ist das leider kein Service, den wir weiterempfehlen können. Sehr schade und insgesamt eine große Enttäuschung.

Wir haben gestern Nachmittag eine wirklich schlechte Erfahrung in diesem Restaurant gemacht. Ich arbeite selbst in der Gastronomie und gerade deshalb war ich besonders enttäuscht darüber, wie schlecht der Service in diesem Lokal organisiert ist.

Zunächst mussten wir selbst einen Kellner holen, weil niemand zu unserem Tisch kam. Jedes Mal, wenn wir etwas bestellen wollten, verging viel Zeit, ohne dass jemand zu uns kam, um die Bestellung aufzunehmen. Am Ende mussten wir jedes Mal selbst hineingehen und die Kellner suchen und rufen.

Das Ganze ist umso unverständlicher, weil das Lokal praktisch leer war: Es gab nur zwei Tische, unseren und einen weiteren draußen, sowie zwei Personen im Innenbereich. Trotzdem war der Service extrem langsam und unorganisiert.

Wenn der Kellner dann endlich kam, nahm er nicht einmal die schmutzigen Gläser mit. Er brachte einfach die neuen Gläser und ließ die benutzten auf dem Tisch stehen. Am Ende mussten wir die schmutzigen Gläser selbst auf das Tablett stellen, damit er sie überhaupt mitnahm.

Außerdem waren mehrere Produkte, die auf der Speisekarte standen, nicht verfügbar: Es gab weder Crêpes noch Churros. Die Cocktails bestanden praktisch nur aus Eis und zweimal wurde unsere Bestellung falsch gebracht.

Sehr enttäuschend war auch, dass es keinen Kinderhochstuhl gab. Für ein Restaurant dieser Art hätte ich zumindest einen Hochstuhl für kleine Kinder erwartet.

Es war ehrlich gesagt eine Erfahrung, die ich nicht wiederholen würde. Ich habe den Eindruck, dass der Besitzer oder Verantwortliche nicht regelmäßig vor Ort ist, denn wenn er persönlich sehen würde, wie hier gearbeitet wird, wäre er wahrscheinlich sehr enttäuscht.

Das Lokal hat meiner Meinung nach durchaus Potenzial, und gerade deshalb hoffe ich, dass es in Zukunft Verbesserungen geben wird – insbesondere beim Service, bei der Organisation und beim Umgang mit den Gästen.