Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Kleiner Rastplatz direkt an der Autobahn ohne große Tankstelle, dafür ruhig am Waldrand gelegen. Das Coffee Fellows ist ordentlich eingerichtet und wir konnten hier in Ruhe einen guten Kaffee trinken. Die Bedienung war freundlich und zügig. Dass die Toilette 1 € kostet, sollte man wissen, ist aber in Ordnung. Wir sind vorbehaltlos an den Besuch herangegangen und können die bisherigen negativen Rezensionen nicht bestätigen – bei uns gab es nichts zu beanstanden. Für eine kurze Kaffeepause auf der Durchreise absolut geeignet.

Ich habe einen Eiskaffee bestellt, aber stattdessen einen heißen Kaffee bekommen. Das Enttäuschendste war jedoch, dass ich selbst darum bitten musste, den Kaffee in einen anderen Becher umzufüllen und Eiswürfel hinzuzufügen. So sollte guter Service nicht aussehen. Leider war ich mit meinem Besuch nicht zufrieden.

0/10 Experience…

Leider eine wirklich enttäuschende Erfahrung. Die Mitarbeiterin war von Anfang an extrem unfreundlich und schnippisch. Deckel, Strohhalm etc. musste ich mir selbst zusammensuchen. Als ich versehentlich den falschen Deckel nahm, kam nur ein genervtes „Mh-mh, den anderen“. Kundenservice sieht für mich anders aus.
Einen Frappiato konnte ich nicht bestellen, obwohl Eis vorhanden war. Auf meine Nachfrage, ob es überhaupt Eis gäbe, bekam ich nur ein schnippisches „Ja, ja, klar ist Eis da“. Also bestellte ich einen Iced Caramel Macchiato. Leider schmeckte dieser kaum nach Karamell, war nur minimal süß und enthielt vielleicht fünf Eiswürfel. Nach nicht einmal einer Minute war das Eis vollständig geschmolzen und das Getränk nur noch lauwarm.
Bei den Preisen erwarte ich zumindest ein ordentlich zubereitetes Getränk und einen normalen, freundlichen Umgang. Beides war hier leider nicht gegeben. Sehr schade, ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.

Mittags 11:30 Uhr haben wir hier auf dem Weg nach Düsseldorf Pause gemacht. Wir haben uns einen Caramel Macchiato gekauft. Die Bedienung war sichtlich genervt von den Gästen. Gäste nach uns wollten Getränke bestellen. Genervt wurde gesagt „hab ich nicht“ selbst die zwei Alternativen die die Gäste dann bestellen wollten. Hab ich nicht. Der Ton war patzig. Als wenn man schuld ist das sie dort arbeiten muss und jetzt so viele Gäste kommen.

Ein Stern ist immer noch zu viel… habe einen Iced Coffee bestellt und bekam einen kalten abgestandenen Kaffee aus einer alten Cola Flasche. Ist nicht nur äußerst unhygienisch, sondern hat auch ekelhaft geschmeckt. Das nächste Mal bastel ich aus meinem 10€ Schein einen Papierflieger und schaue wie er fliegt. Da ist mein Geld besser investiert und sogar die Kinder haben Freude dran. Anhalten werden wir hier definitiv nicht mehr.