New Orleans

Das Essen und die Getränke sind top. Personal ist schnell hinterher und freundlich. Es wurde coole Musik in guter Lautstärke gespielt, so das man sich gut unterhalten konnte.

Wir hatten einen sehr schönen Abend im New Orleans in Bielefeld. Das Essen war wirklich lecker – gut gewürzt, frisch und schön angerichtet. Auch das Ambiente hat uns gut gefallen: stilvoll eingerichtet mit einer angenehmen Atmosphäre.
Der Service war sehr freundlich und sympathisch. Man hätte sich zwar etwas mehr Aufmerksamkeit gewünscht, z. B. beim Nachbestellen von Getränken, aber da unsere Servicekraft alleine war, ist das absolut verständlich und kein großer Kritikpunkt.
Insgesamt ein gelungener Abend – wir kommen gerne wieder!

Die burger waren von keiner guten Qualität. Die Fleisch pattys waren zwar groß aber das Fleisch war sehr billig. Die waren mit Soße ertränkt, und schmeckten bisschen salzig. Der Salat war auch nicht besser, und die Soße schmeckte auch nicht. Alles in einem, wir werden da erstmal nicht mehr hingehen. Die Bedienung war super freundlich. Daher finde ich es schade dass das Essen nicht gut war.

Wir sind extrem enttäuscht und fühlen uns ehrlich gesagt nicht ernst genommen.
Wir haben Filet bestellt – bei dem aufgerufenen Preis erwartet man Qualität. Was serviert wurde, war davon meilenweit entfernt: zäh, geschmacklos und in keiner Weise dem Preis angemessen. So etwas darf man nicht als Filet verkaufen.

Die Ribs wirkten alt, trocken und hatten eindeutig nicht die Frische, die man erwarten darf. Der Eindruck, dass diese vom Vortag oder aufgewärmt waren, ließ sich leider nicht abschütteln.

Besonders ärgerlich war der Umgang mit unserer Reklamation. Statt auf die Kritik einzugehen, kam lediglich die Aussage:
„Den anderen hat es aber geschmeckt.“
Das ist keine professionelle Reaktion und absolut keine Lösung. Unsere Wahrnehmung und unser Erlebnis wurden komplett ignoriert.

Als wir sogar gezeigt haben, dass die Mayonnaise bei zwei Gerichten unterschiedlich geschmeckt hat (offensichtlich nicht mehr in Ordnung), wurde auch das einfach abgetan. Kein Entgegenkommen, keine Einsicht, keine Entschuldigung.

Fazit: Schlechtes Essen, völlig überteuerte Preise und ein Service, der Kritik nicht akzeptieren kann.
Wir kommen definitiv nicht wieder und können dieses Restaurant leider nicht empfehlen.

PS: das Essen hat selbst ein Stern nicht verdient.
Guckt bitte das Bild an, es ist ein Rinderfilet sieht aus wie hackbällchen😂

Mein Freund und ich waren heute hier essen und leider sehr enttäuscht. Statt einer frisch zubereiteten Pizza haben wir offensichtlich eine Tiefkühlpizza bekommen. Dafür knapp 15 € pro Person zu verlangen, finden wir absolut nicht angemessen 😅
Wenn ich eine Tiefkühlpizza essen möchte, kann ich sie mir auch selbst im Supermarkt kaufen – dafür muss ich nicht auswärts Essen gehen. Eigentlich erwartet man dann eine frische Zubereitung und eine entsprechende Qualität. Leider war das hier überhaupt nicht der Fall. Schade.