Resalto

Fantastisch! Haben uns schon ein paar mal durch die vielen verschiedenen vegetarischen Vorspeisen (warm und kalt) gefuttert. Alles frisch zubereitet, und wirklich sehr lecker! Herzlicher aufmerksamer Service!
Eine große Empfehlung!

Essen war richtig lecker. Besonders genial fanden wir die Mittlere Vorspeisenplatte, auf der von jeder kalten Vorspeise etwas drauf war.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten einen gemütlichen Abend.

Ich lebe seit 37 Jahren in Bielefeld, ich habe noch NIEEEEE so ein gutes Essen geliefert bekommen. Auch nicht von gestandenen Restaurants aus Bielefeld.

Nach der Bestellung bekam ich eine Anruf, mit der Info, dass ein Gericht nicht verfügbar sei. Nach Auswahl der Alternative, wurde der Mehrpreis gestrichen wegen der Unannehmlichkeiten. Erster Pluspunkt!

Lieferung dauerte normal lange mit 45min.

Lieferbote sehr freundlich!

Das gelieferte Essen war von A bis Z einfach nur top! Hauptgänge, Beilagen, alles!

Schnitzel war komplett knusprig!

Sogar das selbstgemachte Knoblauchbrot war knusprig!

Vielen Dank an das gesamte Resalto-Team
Für diese ehrliche Erfahrung!

Zum Ambiente kann ich nichts sagen da ich liefern lassen habe.

🇬🇷 Ein Grieche zum Liebhaben – mit kleinen Macken, aber viel Herz

Essen? Lecker, reichlich, klassisch griechisch – genau wie man’s sich wünscht.
Service? Herzlich und familiär, man fühlt sich willkommen.

Aber: Keine Kartenzahlung möglich – in 2025 überraschend, aber irgendwie auch typisch.
Und das Dekor? Von allem ein bisschen: Plastikpalmen, Götterbüsten, Wandbilder, Lichterketten –
ein bisschen Chaos, aber mit Seele.

Fazit:
Nicht perfekt – aber genau deshalb sympathisch.
Ein Lokal, das man gern weiterempfiehlt… mit dem Hinweis: Bargeld nicht vergessen! 💶🍽️🇬🇷

Absolute Enttäuschung.

Ich habe über Uber Eats bestellt und nach über einer Stunde Wartezeit selbst im Restaurant angerufen. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung einfach vergessen wurde. Man hatte den Auftrag angeblich nicht gesehen, und ich sollte noch einmal mindestens 15 Minuten warten.

Trotzdem bin ich am Telefon höflich geblieben, obwohl ich wirklich sauer war. Der Lieferfahrer hat von mir sogar noch Trinkgeld bekommen, weil er für den Fehler nichts konnte.

Was mich aber wirklich schockiert hat, war der Umgang mit der Situation. Ich arbeite selbst im Service, und ich weiß, dass Fehler passieren können. Aber guter Service zeigt sich daran, wie man mit solchen Fehlern umgeht. Eine aufrichtige Entschuldigung und eine kleine Aufmerksamkeit, zum Beispiel ein Getränk oder etwas Ähnliches, wären das absolute Minimum gewesen. Stattdessen gab es einfach nichts.

So geht man nicht mit Kunden um. Fehler können passieren, aber mangelnde Wertschätzung und schlechter Kundenservice sind eine Entscheidung.

Über das Essen kann ich mich nicht beschweren, es war sehr köstlich, aber dieser Service hat mich in einem griechischen Restaurant enttäuscht.