Bäckerei Stöckle UG (hb) & Co. KG

Große Auswahl, super Service und erstklassige Qualität. Der beste Bäcker in Bissingen.

Ansprechender Verkaufsraum und super leckere Brötchen. Schweizer Knoten sehr zu empfehlen. Verkäuferinnen sehr nett und zuvorkommend. Schoko-Banane hat mich leider enttäuscht. 3.40 Euro und dann ein billiger Boden unter der Banane anstatt einem hochwertigen Boden aus Marzipan wie es original sein sollte. Leider am falschen Eck gespart. Dumm von mir gleich zwei gekauft zu haben. Ging das Geschenk ebenfalls in die Hose....

Ich komme hier eigentlich gerne hin, um meine Brötchen zu kaufen. Die meisten Verkäuferinnen sind auch ganz nett, bis auf diese eine Verkäuferin (Fr. Ha.). Wenn ich von ihr bedient werde, dann tut sie dies ohne ein Wort mit mir zu sprechen, kein Hallo, kein was darf es sein, kein Tschüss, nicht mal den Preis nennt sie mir, den darf ich selbst von der Kasse ablesen. Ich weiß nicht warum. Also sowas hab ich in meinem Leben noch nicht erlebt. So jemand gehört nicht in den Verkaufsraum.

Sonst schmecken die Brötchen, Brezeln und das Brot sehr gut. Ich hoffe einfach immer, dass diese Verkäuferin nicht da ist, wenn ich komme.

Vorbestellen oder bargeldlos Bezahlen mit der App funktioniert oft gar nicht. Seit 2 Jahren bietet die Firma Stöckle eine App an. Hiermit soll man eigentlich bezahlen und vorbestellen können. Jedoch kommt es ständig zu Problemen.

Bestellungen können nicht gefunden werden und es wird behauptet, es gäbe keine Bestellung zu diesem Namen. Erst wenn man den E-Mail Verlauf präsentiert, wird zugegeben, dass es da vielleicht doch etwas gab. Sehr ärgerlich, weil alles sofort abgebucht wird und man sich in der langen Schlange wieder hinten anstellen muss und oft Artikel schon ausverkauft sind.

Auch das Bezahlen mit der App funktioniert nicht zuverlässig. Häufig werden die Bestellungen der anderen Kunden auf die App gebucht. Eine Übersicht was alles abgebucht wurde gibt es auch nicht.

Die Firma Stöckle verlangt Premium Preise für ihre Produkte. Z.B. kleines Laugenweck 0,80 EUR. Da könnte man eigentlich erwarten, dass man auch bargeldlos bezahlen kann.

Totales Chaos. Verkäuferinnen stehen sich selbst im Weg und die Schlage vor der Bäckerei ist 25 Meter lang. Statt die Bestellung in einem Korb oder in einer Tüte zu sammeln wird alles nur lose hingelegt. Kommt man zu Hause an, fehlt natürlich die Hälfte. Mit Karte bezahlen kann man nur an einer einzigen Kasse. Pech wenn die Bestellung an der falschen Kasse eingegeben wurde. Alles nochmal von vorne eingeben. So dauert der Einkauf von 5 Brötchen mal eben 35 Minuten. Da ist sehr viel Luft nach oben.