Katz der bäcker GmbH - Bietigheim REWE

Hier gehe ich gerne zur Mittags Pause oder auch manchmal zum Frühstück meinen leckeren und vorallem nicht überteuerten Kaffee holen! Dazu gibt’s dann eine große Auswahl an vielen frischen Leckereien! Die Käsestange mit Tomate kann ich nur wärmstens empfehlen :)

Das Team ist immer sehr freundlich, auch wenn manchmal viel los ist.

Das Ambiente ist durch die Modernisierung sehr einladend gemacht worden und man fühlt sich schön wohl dort

Ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.
Ich bin seit Jahren Stammkundin, das Team von Frau Becker ist sehr freundlich, höflich und zuvorkommend, das Personal geht den Wünschen der Kunden nach.
Ich würde mir wünschen, dass andere Filialen auch so ein Team hätten.
(Man sollte den eigenen Frust nicht am Personal rauslassen)

Kleine Katz Filiale im REWE , hat gutes Sortiment wie in den anderen Filialen , nettes Personal , EC Zahlung ,
es gibt aber keine Sitzmöglichkeit

Früher haben wir immer gerne Kuchen beim Katz gekauft, bis jetzt.
Zum Vergleich: Ein altes Stück auf maximal 3/5 verkleinern und den gleichen Preis 3€ verlangen ist ne Schweinerei.

Wir sind immer gerne zur Bäckerei Katz gegangen auch für Brötchen und Brot aber zukünftig werden wir zumindest die Kuchen woanders kaufen.
Ein Appell und eine Bitte an alle Filialen und Kunden, beschwert euch in der Zentrale. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der einzige bin der sich beschwert und mit der Situation unzufrieden.

Unhöfliches Personal – enttäuschende Erfahrung

Leider war mein Besuch in dieser Bäckerei eine sehr unangenehme Erfahrung. Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat, war äußerst unhöflich und respektlos gegenüber den Kunden. Sie hatte eine unfreundliche Art zu sprechen, zeigte keinerlei Geduld und machte den Eindruck, als wären die Kunden nur eine Last für sie.

Ein solcher Umgang ist in einem Serviceberuf absolut inakzeptabel. Freundlichkeit und Höflichkeit sollten selbstverständlich sein, vor allem in einer Bäckerei, wo man sich auf einen netten Start in den Tag freut. Ich werde diese Bäckerei in Zukunft meiden und kann sie unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen.