Backhaus Kutzer

Komme aus Rheinland Pfalz bin öfters in Bayreuth gehe immer zum Kutzer, super Auswahl und Qualität passt! Bedienung immer freundlich, so wie es in den Wald äh, hinter die Theke schallt, so schallt es zurück

Eigentlich echt toller und leckerer Bäcker. Ich habe im Gegensatz wohl zu vielen anderen hier, nie Probleme mit dem Personal gehabt. Waren immer ganz normal, wie man so als Bäckerei Verkäufer ist.
Allerdings 2 Sterne Abzug, weil die Preise wirklich sehr hoch sind für unser Empfinden…

Peinlich wie hier immer wieder junge, unsichere Mitarbeiterinnen von den älteren Damen gescholten werden. Da muss nur ein kleiner Handgriff schiefgehen, das Brot kommt schief aus der Maschine, das Brötchen in der Tüte war das falsche, der Kartenautomat geht nicht, die Kollegin tippt in die falsche Kasse - und Zack! Da kommen die bösen Blicke, die genervten Stöhner, der offensichtliche Vorwurf. Hauptsache man demonstriert den Kunden, für wie unfähig man die junge Kollegin hält. Peinlich, und als Kunde eine Nummer zum Fremdschämen. So geht man nicht mit Kollegen um! So profiliert man sich nicht! Arme Mädchen, lang bleiben die bei den Kolleginnen nicht- hoffentlich!

Sehr unfreundliches Person wo anscheinend sehr schlechte Laune hat kleiner Vorteil wäre zu beschriften was man darf und was nicht auf den Sitzplätzen vor der Bäckerei würde auch freundlicher gehen jemanden drauf hinzuweisen nur weil ein Radler auf dem Tisch steht wo nicht mal getrunken wurde 😂

Lieber Bäcker, bitte pass auf dass Dir nicht die Kunden weg laufen. Du bist wie beim tanken ARAL, der Preistreiber unter den Bäckern. Nicht nur, dass deine Preise immer teurer werden, auch deine Teile werden immer kleiner! Beispiel Erdbeerschnitten: immer schmaler und 2.80€ sind schon frech. Freunde bei Schaller grösser und 2.65€. Der Kunde muss nicht alles mitmachen. Es gibt genug Konkurrenz!
PS: Dein Personalwechsel ist erbärmlich.

24.03.2022
Der Bäcker schätzt keine Stammkunden!! Bei allen Bäcker-Mitbewerbern bekommt man für 10 Stempel einen Kaffee gratis. Bei Kutzer erhöht man alle paar Monate die Kaffeeanzahl. Zwischenzeitlich bekommt man erst für 18 getrunkenen Kaffee einen Kaffee gratis. Das ist leider kein Kundenservice !!!!!!

30.06.2021
Liebes Backhaus Kutzer, leider muss ich heute die Bewertungspunkte reduzieren, weil ich die Bewertungen über Ihr Personal nach eigener Erfahrung nur bestätigen kann!
Erneut war ich heute Gast im Cafe. Für zwei weitere Kaffee's stellte ich mich wie auch in anderen Geschäften üblich an die Stelle der Kaffeeausgabe. Dort sagte mir die schwarzhaarige Verkäuferin unfreundlich, ich müsste mich in der Schlange anstellen. Schlange deshalb, da sich die dritte Verkäuferin in die Backstube verdrückt hat. Passen Sie auf, dass Sie durch Personal die unflexibel, unfreundlich und lustlos arbeiten, nicht Kunden verlieren.
PS: Wir saßen dann halt ohne weiteren Kaffee im Cafe.

Schöne Bäcker-Filiale im EDEKA.
Gutes Sortiment, zivile Preise.
Das kleine Cafe bietet zu jetzigen Coronazeiten im Innenbereich wenig Platz, außerdem ist es viel zu kalt. Da ist aber nicht alleine der grosse Eingangsbereich, sondern die eingeschaltene Klimaanlage verantwortlich.
Im Aussenbereich fehlt im Sommer ganz klar ein Sonnen- und Blendschutz.
PS: leider werden auch dieses Jahr keine Sonnenschirme aufgestellt. Der Aussenbereich wird deshalb nicht angenommen.