Forsthaus Heiligkreuz

Super schön gelegenes Lokal, toller & professioneller Service. Top organisiert! Das Essen ist durchweg extrem lecker gute Portionen, Preis-Leustungsverhältnis top! Wir kommen definitiv wieder! Danke

Gemütliches Restaurant mitten im Wald.
Schöne Wanderwege führen zum Forsthaus, egal aus welcher Richtung man das Forsthaus anläuft.
Essen ist super.
Getränke 🍷 top.
Personal ist super nett.
Ein Besuch lohnt sich!

Wir sind auf unserer Wanderung kurz eingekehrt und haben nur etwas getrunken. Das Essen am Nachbartisch sah jedoch sehr gut aus. Das Forsthaus hat einen schönen Biergarten und eine toll eingerichtete Gaststube. Ein lohnenswerter Stopp!

Sehr leckeres Essen. Ganz besonders zu empfehlen ist das Rumpsteak. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommend!

⭐ 1 von 5 Sternen – Ein äußerst enttäuschendes Verständnis von Gastfreundschaft

Unser Besuch im Forsthaus Heiligkreuz war leider eine ausgesprochen enttäuschende Erfahrung – insbesondere hinsichtlich des Umgangs mit Gästen.

Nach einer rund vierstündigen Wanderung begleiteten wir Freunde, die bereits draußen auf einen ihnen zugesagten Tisch warteten. Da es inzwischen dunkel und empfindlich kalt geworden war und die vorhandene Außenbeleuchtung sowie die Heizpilze nicht in Betrieb waren, warteten wir mit einem Glas Wein und einem Tee zunächst an der Theke.

Eine junge Servicemitarbeiterin begegnete uns freundlich und bat um etwas Geduld. Umso befremdlicher empfanden wir das Verhalten zweier anderer Damen, darunter eine offenbar verantwortliche Person als wir eine Mitarbeiterin danach fragte.

Wir wurden mehrfach in einem aus unserer Sicht ausgesprochen unfreundlichen Ton gefragt, was wir wollten, verbunden mit dem wiederholten Hinweis, dass keine Tische mehr frei seien. Obwohl wir erklärten, dass unsere Freunde bereits auf einen bestätigten Tisch draußen warteten, wurde darauf kaum eingegangen.

Besonders unangenehm war eine Situation, in der sich die mutmaßlich verantwortliche blonde Dame nach 5 Minuten demonstrativ an eine Mitarbeiterin wandte und in unserer Hörweite sinngemäß fragte: „Wir haben doch keinen Tisch mehr frei, stimmt's?“ & den Blick zu uns wieder wandte. Die Mitarbeiterin nickte verwirrend & verließ schnell die Situation.

Dieses Verhalten empfanden wir als herablassend & wenig respektvoll. Wir erwarteten weder eine Sonderbehandlung noch einen zusätzlichen Tisch, sondern lediglich einen höflichen Umgang.

Wir bezahlten unsere Getränke und verließen das Lokal enttäuscht. Unsere Freunde zeigten vollstes Verständnis & verließen auch unmittelbar danach.

Über die Küche können wir ausdrücklich kein Urteil abgeben, da wir dort nicht gegessen haben. Das Ambiente empfanden wir persönlich als eher schlicht & wenig gemütlich. (Siehe Foto)

Gastfreundschaft zeigt sich nicht allein im Angebot eines Restaurants, sondern vor allem im respektvollen Umgang mit Menschen – auch dann, wenn ein Haus vollständig ausgebucht ist.

Leider haben wir genau diese Gastfreundschaft bei unserem Besuch vermisst.

Für uns eine äußerst enttäuschende Erfahrung, die wir weder wiederholen noch empfehlen möchten.